Asesor De Servicio (Estado de México)

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30 sep
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Servicios Administrativos
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Estado de México

30 sep

Servicios Administrativos

Estado de México

Horarios: 9:00 am a 7:00 pm de lunes a viernes y sábados y domingos de 9:00 am a 2:00 pm (Con disponibilidad de horario para cubrir guardias, días festivos y domingos) Zona de trabajo: KIA Lomas Verdes Actividades a realizar: Realizar Procesos de recepción y entrega de unidades que ingresan al área de servicio.
Confirmar y actualizar base de datos de clientes y autos Verificar número de vin aplicables a campaña Mantener informado al cliente, sobre el estatus de su vehículo mientras permanece en taller.
Dar Atención y seguimiento a las quejas que lo involucran Realizar y Entregar cotización de trabajos recomendados al cliente Solución de dudas y/o problemas del cliente relacionados a su vehículo posterior a su ingreso a taller.
Realizar Solicitud y seguimiento de pedidos especiales Solicitar al cliente responder encuestas de satisfacción Realizar 5 ́s en su área de trabajo.
-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura 2 años de experiencia Idiomas: Español Edad: entre 25 y 45 años Conocimientos: Honestidad, Responsabilidad, Administración de atención al cliente Licencias de conducir: B Palabras principal: advisor, asesor, service, vehiculo, vehicle, automotriz

📌 Asesor De Servicio (Estado de México)
🏢 Servicios Administrativos
📍 Estado de México

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