Oportunidades profesionales: GERENTE VINCULACIÓN AL CLIENTE
Empresa : Gentera
Tipo de empleo : Tiempo completo Mexico
Descripción del trabajo
Objetivo
Diseñar, evolucionar y liderar la arquitectura estratégica de vinculación emocional y reconocimiento al cliente de Compartamos Banco, optimizando las iniciativas actuales y transformando a un un portafolio de iniciativas puntuales en un sistema continuo, medible y segmentado de conexión humana con los clientes; a través del diseño de experiencias presenciales, digitales e híbridas de alta calidad en la vivencia, a través de la ejecución de proveedores y equipo a cargo, logrando fortalecer la retención y el orgullo de pertenencia de los clientes.
Experiencia y conocimientos en:
Experiencia en generación de estrategias que tengan que ver con cliente final (eventos, concursos, etc.)
Haber sido responsable de un proyecto punta a punta de innovación que haya impactado a cliente final
Experiencia en administración de agencias
Experiencia en administración de presupuesto
Disponibilidad de viajar
Deseable
Haber ejecutado eventos, concursos o afín para cliente final
Manejo de metodologías ágiles
Contar con algún curso en temas de economías del comportamiento
Años de experiencia
Al menos 5 años
Estudios
Titulado en Licenciatura en Mercadotecnia, Comunicación, Administración, o afín.
Curso en temas de economías del comportamiento
Modalidad
Esquema flexible, Sur de la CDMX.
Beneficios
Seguro de Gastos Médicos Mayores Familiar
Seguro de Vida
Fondo de Ahorro
Caja de Ahorro
Vales de Despensa
Prima vacacional, aguinaldo y vacaciones
Bono por utilidades
Bono por desempeño
Entre otros beneficios extra
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