Softtek, empresa líder en servicios de TI, busca un Service Desk Agent Sr para atender incidencias y solicitudes de usuarios en la sede de Aguascalientes. Serás el primer punto de contacto y registrarás, priorizarás y darás seguimiento a las incidencias hasta su resolución.
Se requiere experiencia en entornos Windows (XP a Windows 10), conocimiento de herramientas de ticketing (Remedy, HP Service Manager, ServiceNow) y buenas habilidades de atención al cliente.
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📌 Senior It Service Desk Specialist: Elevate User Support (Santiago de Querétaro)
🏢 SOFTTEK
📍 Santiago de Querétaro
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.