Ejecutiva ComercialB - Licitaciones Y Grandes Cuentas (Ciudad Apodaca)

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Gestionar la agenda de citas y asegurar la optimización del tiempo del personal y los recursos.
Recibir y atender a los clientes, ofreciendo una experiencia cálida y profesional.
Supervisar al equipo de estilistas y personal de apoyo, asegurando altos estándares de servicio.
Manejar consultas, quejas y comentarios de los clientes de manera efectiva y resolutiva.
Controlar el inventario de productos y materiales, realizando pedidos cuando sea necesario.
Experiencia previa en roles de administración, coordinación o atención al cliente, preferiblemente en la industria de la belleza o servicios.
Excelentes habilidades organizativas, de gestión del tiempo y multitarea.
Robusto orientación al servicio al cliente y habilidades interpersonales excepcionales.
Dominio de herramientas ofimáticas y software de gestión de citas.
Actitud proactiva, capacidad para resolver problemas y trabajar eficazmente bajo presión.
Acerca del Puesto
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Monterrey




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altamente organizado y proactivo. Serás la cara visible del salón, asegurando una experiencia excepcional para cada visitante desde su llegada hasta su partida. Tus responsabilidades abarcarán desde la gestión de citas y la supervisión del personal hasta la atención al cliente y la optimización de operaciones diarias. Buscamos a alguien con una gran habilidad para el servicio, un ojo para el detalle y la capacidad de mantener la calma y la eficiencia en un entorno de ritmo rápido, garantizando la máxima satisfacción del cliente y el buen funcionamiento del negocio.
Responsabilidades Clave
Gestionar la agenda de citas y asegurar la optimización del tiempo del personal y los recursos.
Recibir y atender a los clientes, ofreciendo una experiencia cálida y profesional.
Supervisar al equipo de estilistas y personal de apoyo, asegurando altos estándares de servicio.
Manejar consultas, quejas y comentarios de los clientes de manera efectiva y resolutiva.
Controlar el inventario de productos y materiales, realizando pedidos cuando sea necesario.
Requisitos
Experiencia previa en roles de administración, coordinación o atención al cliente, preferiblemente en la industria de la belleza o servicios.
Excelentes habilidades organizativas, de gestión del tiempo y multitarea.
Fuerte orientación al servicio al cliente y habilidades interpersonales excepcionales.
Dominio de herramientas ofimáticas y software de gestión de citas.
Actitud proactiva, capacidad para resolver problemas y trabajar eficazmente bajo presión.
Beneficios
Salario competitivo y oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.
Formación continua en gestión de salones y servicio al cliente.
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