PAM Hotels es un grupo hotelero de lujo en diferentes destinos turísticos como México, República Dominicana y Estados Unidos.
Estamos En Búsqueda De Tu Talento Como
AGENTE DE RESERVACIONES
Objetivo: Serás responsable de realizar las reservaciones que llegan por los diferentes medios de comunicación, captando y gestionando las solicitudes de reserva y brindando un servicio personalizado de calidad de acuerdo a las necesidades y expectativas de los clientes, con base en las mejores prácticas establecidas por la industria y las políticas y criterios de la empresa.
Requisitos
Licenciatura o TSU concluida en Administración de Empresas, Turismo, Hotelería o afín
Experiencia
Mínimo 1 año de experiencia en el área de reservaciones
Inglés avanzado hablado y escrito
Conocimientos
Extranets de Ota's
Opera PMS
Manejo de paquetería Office
Competencias
Sorprender al cliente
Lograr en equipo
Desarrollar líderes formadores
Conectar, comunicar e inspirar
Gestionar íntegramente
Pasión por los logros
Innovar el negocio
Ofrecemos
Prestaciones y ventajas superiores a la ley (tarjeta de despensa, fondo de ahorro).
Plan de carrera.
En PAM Hotels brindamos igualdad de posibilidades respetando identidad y expresión de género, sin distinción de edad, raza, religión, nacionalidad, ascendencia, embarazo, discapacidad, afección médica, estado civil, orientación sexual, etc. Celebramos con entusiasmo la diversidad de nuestro equipo y creemos que el talento, la pasión y la experiencia son los únicos criterios relevantes para considerar para nuestros nuevos talentos.