Empresa latinoamericana especializada en relaciones empresa/cliente a través de operaciones de Contact Center y BPO.

Solicita:
Instructor Call Center | Querétaro

Objetivo:
Facilitar el aprendizaje y su aplicación al personal de actual ingreso y existente de la empresa

Perfil:
Bachillerato concluido o Licenciatura trunca.
Experiencia deseable en Call Center.
Experiencia como Formador, Instructor o Capacitador.
Experiencia en impartición de cursos presenciales.
Manejo de grupos y técnicas de enseñanza.

Funciones:
Impartir capacitaciones.
Diseñar material didáctico.
Seguimiento al desempeño de nuevos ingresos.
Detectar necesidades de capacitación.

Conocimientos:
Paquetería Office
Manejo de grupos Técnicas didácticas
Desarrollo de contenidos

Habilidades:
Proactividad
Orientación al cliente
Analítico
Resolutivo
Técnicas didácticas




Desarrollo de contenidos

Horario:
Lunes a sábado - Turnos rotativos (9:00 am - 9:00 pm)

Modalidad:
Presencial

Ofrecemos:
Ingresos de hasta $14,000 brutos mensual (sueldo base + bono por desempeño)
Bono único de $5,000 tras certificarse
Prestaciones de ley o Confiable social o Vacaciones o Aguinaldo o Prima vacacional
Confiable de vida
Contrato directo con la empresa
Actividades recreativas y motivacionales
Servicio médico dentro de la empresa

Zona a laborar:
Zona industrial, Santiago de Querétaro, Qro.

Requerimientos:
Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General 1 año de experiencia

Capacitador / Call Center San Juan del Río, Querétago, Mexico
J-18808-Ljbffr

📌 Capacitador / Call Center Santiago De Querétaro
🏢 Pentafon Contact Center & Bpo
📍 Santiago de Querétaro