La PosiciónProveer y garantizar soporte técnico-científico a clientes internos y externos, generando confianza en los productos y servicios para impactar positivamente en las ventas y el negocio.Tareas y ResponsabilidadesDesarrolla programas integrales de diagnóstico, prevención y tratamiento para clientes, que les permita mejorar su destreza diagnóstica, manejo profiláctico y terapéutico de los casos clínicos de acuerdo con los área de influencia, mediante un enfoque integral dirigido a la solución de problemas sanitarios.Provee soporte técnico-científico en la atención de reportes de farmacovigilancia y atiende de forma Corresponsable del proceso de Farmacovigilancia, siguiendo estrictamente las políticas regulatorias.Genera, recaba y analiza información técnica-científica sustentable que requieres el área de Marketing y Ventas.
Implementa estrategias técnicas alineadas al plan de marketing.
Funge como individuo de alta influencia y reconocimiento técnico en el área de especialización.
Establece y mantener relaciones con los Key Opinion Lider (KOL).
Participa en eventos comerciales y científicos dando soporte técnico especializado en la comprensión de las características,
ventajas y incentivos técnicos de los productos.Lidera pruebas de campo con la finalidad de incluir productos en programas de clientes, así como para el registro de nuevos productos a nivel nacional e internacional.Atiende las solicitudes de los clientes respecto a la resolución de problemas, quejas, dudas e inquietudes en las áreas relacionadas con el uso y recomendación de los productos.Capacita sobre las características, ventajas y ventajas de los productos a las fuerzas de ventas de socios comerciales, clientes y equipo interno, con un enfoque orientado a ventas.Detecta e informa las oportunidades comerciales con base en las necesidades técnicas de los clientes, a través de la presencia continua en el campo.
Mantiene relaciones de negocio estrechas con los clientes, apegado al código de conducta y compliance.ExcluyentesConocimiento sobre Salud Animal de mascotas.Manejo de paquetería de cómputo.Experiencia en publicaciones científicas y/o de divulgación de la ciencia.Nivel de inglés intermedio/avanzado.Disponibilidad de viaje .
Manejo de Customer Relationship Management (Veeva).
Desarrollo de protocolos de investigación.
J-*-Ljbffr