Buscamos una persona dinámica, organizada y con destacado trato interpersonal para integrarse a nuestro equipo.
Será responsable de mantener comunicación con clientes, atender solicitudes y asegurar el seguimiento adecuado de cada proceso hasta su cierre.
¿Qué harás?
Realizar contacto telefónico con clientes para proporcionar información y resolver dudas.
Dar continuidad a solicitudes, trámites y procesos pendientes.
Revisar el avance de cada caso y asegurar que se cumplan los pasos necesarios para su conclusión.
Capturar y mantener actualizada la información de clientes y gestiones en nuestras plataformas.
Llevar un control ordenado de folios, pendientes y seguimientos.
Brindar una atención cordial, transparente y competente en cada interacción.
Identificar necesidades del cliente y canalizarlas oportunamente cuando sea necesario.
Capacitaciones y más.
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¿Qué buscamos?
Excelente actitud de servicio y trato con clientes.
Organización, responsabilidad y seguimiento de pendientes.
Atención al detalle y capacidad para trabajar de manera ordenada.
Experiencia previa en atención a clientes, seguimiento telefónico, ventas o actividades administrativas será valorada.
Buen carácter.
Lo que ofrecemos
Capacitación para el desarrollo de tus funciones.
Ambiente laboral agradable y colaborativo.
Posibilidad de crecimiento dentro de la empresa.
Desarrollo de habilidades comerciales y de atención al cliente.
Lugar de trabajo: Mérida, Yucatán
Modalidad: Presencial.
Tiempo completo
J-*-Ljbffr

📌 Asesor Del Servicio De Atención Al Cliente Mérida (México)
🏢 Black Spot Digital
📍 México