Concord Servicing, LLC busca un Coordinador de Soporte Técnico y Mantenimiento Remoto para supervisar operaciones a nivel nacional desde Cancún, Quintana Roo.
Liderarás un equipo distribuido, asegurarás la eficiencia y la calidad de respuestas, y optimizarás planes de mantenimiento preventivo y correctivo.El perfil requiere experiencia en ITSM y herramientas de monitoreo, capacidad de análisis de datos y habilidades de comunicación para coordinar con ventas, desarrollo y operaciones.
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