Customer Quality Assurance Specialist
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Objetivo del puesto:
Ejecución en sitio de actividades de inspección de calidad, documentación y seguimiento para instalaciones de condensadores enfriados por aire Güntner en proyectos de construcción de centros de datos, garantizando la completa satisfacción del cliente final y del contratista general mediante una atención técnica personalizada y cualificado.
Responsabilidades
Análisis, gestión y seguimiento de reclamaciones de clientes para la identificación de causas raíz e implementación de acciones correctivas.
Coordinación y ejecución de viajes de servicio en Estados Unidos para atención técnica y soporte a clientes.
Elaboración de presentaciones ejecutivas para el seguimiento y reporte del estatus de reclamaciones.
Supervisión y administración de personal técnico.
Control y administración de gastos de viaje.
Requisitos
Educación: Ingeniería terminada (IME, IMA, IQ,).
Experiencia: Experiencia mínima de 2 años en Control de Calidad.