Ejecutivo/a de Cobranza • Zapopan, Jalisco, Mexico

RESPONSABILIDADES:

- Gestionar y recuperar el capital proveniente de las ventas realizadas a crédito, conforme a la información del estatus de los créditos otorgados, respetando los procedimientos establecidos, para reducir al mínimo las deudas pendientes.
- Gestionar con los clientes el pago de sus créditos, en base a la programación de los mismos, para lograr una cobranza preventiva.
- Aplicar los pagos y devoluciones de forma diaria, capturando la información, para mantener los estados de cuenta actualizados.
- Mantener y mejorar los indicadores del área en base al mantenimiento de la operación diaria y cumplimiento de los indicadores para mejorar el servicio al cliente y la generación de flujo para la empresa.
- Gestionar vía telefónica, negociar y aclarar con el cliente y asesor, la recuperación o cargos de sus créditos.




- Realizar los cargos correspondientes por los intereses por pagos fuera de tiempo e informar oportunamente a los clientes.
- Mantener actualizado el reporte de cobranza en el sistema de la empresa.

REQUISITOS:

- Experiencia 1 a 2 años.
- Desde preparatoria concluida Microsoft Office Excel básico Gestión de Cobro básico Legislación en materia de cobro de deudas básico.

BENEFICIOS:

- Vales de despensa 15%
- Caja de ahorro
- Fondo de ahorro 5%
- Confiable de vida
- Bono de puntualidad 5%
- Servicio de Comedor subsidiado
- Servicio médico 30 días de Aguinaldo
- Utilidades

Requerimientos

Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General 2 años de experiencia Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, cobro, payment, collection

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