¿Eres el rostro amable y organizado que todos quieren ver al llegar? ¡Te estamos buscando para unirte a la familia de Grupo dportenis como nuestra nueva Recepcionista y ser el primer punto de contacto que refleje nuestra gran Cultura Organizacional!

¡Lo que ganarás con nosotros!

En dportenis, premiamos tu lealtad y resultados con un paquete de compensación superior al del mercado:

- Reparto de utilidades (PTU) competitivo: Recibe una de las participaciones de utilidades más atractivas del sector retail
- Fondo de ahorro: Un respaldo para tu futuro con opción a préstamos sobre tu propio ahorro.
- Vales de despensa: Apoyo mensual directo para tu economía familiar.
- Bono productividad
- Vacaciones de ley: 12 días desde el primer año (conforme a LFT) y Prima Vacacional del 25% .
- Línea Telefónica Gratis: Plan Redphone sin costo para ti.
- Aguinaldo evolutivo: Iniciamos con 15 días el primer año y aumentamos a 30 días a partir del segundo año .
- Cupones de Descuento: Beneficios exclusivos en producto para ti y tu familia .
- Descuento del 30% en productos para el hogar o dp home
- Préstamos para calzado/Financiero: con descuentos preferenciales.
- Acceso a descuentos con empresas convenidas.
- Beneficio de 50% con gimnasios convenidos.
- Asistencia Integral 24/7: Acceso gratuito y en línea a servicios de: Medicina general , especializada , nutrición , psicología y Psiquiatría .
- Uniformes: Proporcionados por la empresa sin costo .
- Seguridad Social: Afiliación inmediata al IMSS , con acceso a Infonavit y Fonacot .
- Plan de Carrera: Oportunidades reales de crecimiento dentro de la empresa .
- Excelente ambiente de trabajo

¿Cuál será tu rol en el equipo?

Serás una pieza clave para nuestra empresa. Tu misión principal será atender y canalizar de manera optimizado a clientes, proveedores y visitantes de Grupo dportenis.



Gestionarás la comunicación telefónica y el control de accesos para proyectar una imagen altamente profesional, facilitando la operatividad administrativa y asegurando que todos se lleven la mejor impresión desde el primer saludo.

- Aperturar y cerrar los edificios corporativos.
- Recibir y registrar a visitantes y proveedores, garantizando el cumplimiento de nuestros protocolos de seguridad y acceso.
- Gestionar la recepción, registro y distribución de correspondencia y paquetería interna/externa (incluyendo la generación y seguimiento de guías de envío DHL).
- Brindar una cálida atención inicial a los candidatos que asisten a procesos de reclutamiento.
- Administrar y controlar el préstamo de salas de juntas mediante nuestra plataforma institucional.
- Solicitar y controlar el suministro de insumos de limpieza, papelería y materiales de oficina.
- Mantener el orden y la limpieza del área de recepción y sala de espera.
- Apoyar en la organización y montaje de coffee breaks para reuniones y eventos internos.
- Levantar tickets al área de mantenimiento para asegurar el óptimo estado de las instalaciones.
- Experiencia: De 12 a 18 meses comprobables como Recepcionista en corporativos u hoteles, o como Asistente Administrativo.
- Habilidades clave: Buscamos a alguien con una excelente Actitud de Servicio (100%) y Comunicación Asertiva .
- Competencias: Alto nivel de organización y orden, capacidad para realizar múltiples tareas a la vez (Multitasking ), empatía y buen manejo de quejas y conflictos.
- Valores: Gran sentido de urgencia, discreción y absoluta confidencialidad.

Conocimientos

- Excelente manejo de imagen y etiqueta corporativa.
- Dominio de protocolos de servicio al cliente.
- Manejo de paquetería Office (especialmente Outlook y Word).
- Control de accesos y registros de personal/visitantes.
- Excelente ortografía para la redacción de correos institucionales.
- Uso de herramientas de mensajería corporativa.

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📌 Recepcionista (Mazatlán)
🏢 Grupo Dportenis
📍 Mazatlán