Estamos en búsqueda de un Agente de Servicio al Cliente dinámico y organizado para unirse a nuestro equipo. Serás el punto de contacto principal entre nuestros clientes (distribuidores, autoservicios y restaurantes) y el área de producción/logística, asegurando un servicio ágil en el procesamiento de pedidos de productos cárnicos.

Responsabilidades principales:

- Capturar y dar seguimiento a pedidos de ventas (gestión de peso variable y tipos de corte).
- Coordinar con el área de empaque y logística los tiempos de entrega y existencias de inventario.
- Atender incidencias, devoluciones o aclaraciones de calidad de producto (cadena de frío, empaque al vacío, faltantes).
- Apoyar en la emisión de facturas, remisiones y guías de embarque.
- Mantener comunicación proactiva con los clientes sobre el estatus de sus envíos.

Requisitos:

- Experiencia: 6 meses mínimo en atención a clientes en empresas de alimentos, cárnicos, perecederos o logística (deseable).




- Gusto por las ventas.
- Educación: Preparatoria terminada o carrera trunca en Administración, Logística o afín.
- Manejo de sistemas ERP (SAP, Oracle, Aspel o similar) y Excel intermedio.
- Excelente comunicación verbal/escrita, gusto por la negociación y capacidad de resolución de problemas bajo presión.
- Conocimiento básico sobre normas de higiene alimentaria o cadena de frío (plus).

Ofrecemos:

- Sueldo mensual libre de $12,000 a $16,000 + incentivos
- Pago semanal BBVA (60% Tarjeta / 40% efectivo)
- Prestaciones de Ley

Si cumples con los requisitos, postulate por este medio o vía WhatsApp: 81-2611-7272 Planta ubicada: Col. Benito Juárez, C. Mier y Noriega #527, Guadalupe Centro, N.L.

REVISAR UBICACION.

Sueldo: $12,000.00 - $16,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Agente de Servicio al Cliente (ventas sector cárnico) (Centro de Guadalupe)
🏢 F Carnes sa de
📍 Centro de Guadalupe