​Nuestro cliente está buscando un Técnico de Instalaciones Remotas con experiencia para unirse a su equipo técnico global. Serás responsable de la configuración, instalación y soporte remoto de equipos y sistemas para una base de clientes diversa. Este puesto es ideal para un profesional autónomo que prospere en un entorno de trabajo remoto , capaz de diagnosticar y resolver problemas técnicos a distancia.

- Realizar instalaciones y configuraciones de hardware y software de forma remota.
- Proporcionar soporte técnico de primer y segundo nivel a clientes a través de canales digitales.
- Diagnosticar y resolver problemas de conectividad, rendimiento y funcionalidad de equipos.
- Documentar detalladamente las incidencias, soluciones y configuraciones en la base de conocimiento.
- Colaborar con el equipo de ingeniería para la mejora continua de productos y servicios.
- Gestionar eficientemente el tiempo y las prioridades en un entorno de trabajo autónomo.
- Formación técnica en Sistemas, Redes, Electrónica o campo relacionado.
- Experiencia demostrada en soporte técnico remoto y/o instalaciones a distancia.
- Conocimiento de sistemas operativos (Windows, Linux) y redes (TCP/IP, VPNs).
- Habilidad para utilizar herramientas de acceso remoto y diagnóstico.
- Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal para la interacción con clientes.




- Capacidad para trabajar de forma independiente y gestionar múltiples tareas en un entorno remoto .

Acerca del Puesto

​Nuestro cliente está buscando un Técnico de Instalaciones Remotas con experiencia para unirse a su equipo técnico global. Serás responsable de la configuración, instalación y soporte remoto de equipos y sistemas para una base de clientes diversa. Este puesto es ideal para un profesional autónomo que prospere en un entorno de trabajo remoto , capaz de diagnosticar y resolver problemas técnicos a distancia.

Responsabilidades Principal

- Realizar instalaciones y configuraciones de hardware y software de forma remota.
- Proporcionar soporte técnico de primer y segundo nivel a clientes a través de canales digitales.
- Diagnosticar y resolver problemas de conectividad, rendimiento y funcionalidad de equipos.
- Documentar detalladamente las incidencias, soluciones y configuraciones en la base de conocimiento.
- Colaborar con el equipo de ingeniería para la mejora continua de productos y servicios.
- Gestionar eficientemente el tiempo y las prioridades en un entorno de trabajo autónomo.

Requisitos

- Formación técnica en Sistemas, Redes, Electrónica o campo relacionado.
- Experiencia demostr

#J-18808-Ljbffr

📌 Fullstack Developer (Senior) - Python (Django) + React - Remote, Latin America
🏢 Bluelight Consulting
📍 México