Empresa: Livewell. Tipo de empleo: Jornada completa. México.
Job Title: Ejecutivo de Servicio Veracruz
Zurich, aseguradora líder a nivel internacional te invita a ser parte de su equipo como:
“Ejecutivo de servicio Veracruz #ZAM”
Objetivo de la posición:
Asegurar una atención postventa oportuna y de calidad a los intermediarios, dando seguimiento puntual a sus trámites y necesidades, coordinando con las áreas internas involucradas, para contribuir a la retención y crecimiento de la cartera.
Tus habilidades y experiencia:
- Escolaridad: Licenciatura concluida en Administración, Negocios, Finanzas, Economía, Ingeniería Industrial o afín.
- Experiencia: 2–3 años de experiencia en gestión y seguimiento de trámites administrativos o postventa y atención y servicio a clientes o intermediarios
- Competencias clave: Excelente atención y actitud de servicio. Trabajo en equipo. Comunicación, enfoque al detalle y resultados. Proactividad y sentido de urgencia.
Responsabilidades:
- Dar atención postventa a intermediarios
- Revisión y corrección de facturas
- Reportería de renovaciones
- Actuar como enlace entre el área de cobranza y los agentes/intermediarios para aclarar saldos, pagos, cancelaciones y regularización de cuentas
- Capacitación a agentes de herramientas digitales
- Coordinación con áreas internas.
Ofertamos:
- Programa de bienestar
- Esquema de trabajo flexible
- Desarrollo y Crecimiento
Zurich reconoce las diferentes dimensiones que individualizan a una persona en identidad y/o expresión de género, edad, raza, capacidad física, orientación sexual, experiencia, línea de pensamiento y cultura; no aceptando acto alguno de discriminación.
Por qué elegir Zurich
En Zurich, nos gusta pensar con originalidad y desafiar el statu quo. Adoptamos un enfoque optimista centrándonos en los aspectos positivos y preguntándonos constantemente ¿Qué puede salir bien?
Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y que sabe que cada colaborador es único ¡lo que hace que nuestro equipo sea el mejor!
Colabora con nosotros mientras exploramos constantemente nuevas formas de proteger a nuestros clientes y al planeta.
Sobre la empresa
Livewell
LiveWell is part of Zurich Insurance Group and was founded in 2020 to bring together Zurich's existing health and wellbeing initiatives to expand not only our health services, but also to offer these solutions into new markets. LiveWell belongs to the Global Business Platforms unit, which focuses on...
#J-18808-Ljbffr
📌 Ejecutivo De Servicio (Veracruz)
🏢 LiveWell
📍 Veracruz
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