Analista de Salvamentos | Negociación y Gestión de Activos | Servicio al Cliente

Monterrey, Nuevo León

PERFIL PROFESIONAL

Analista de Salvamentos con sólida capacidad analítica, dinamismo y una marcada orientación al servicio al cliente. Especialista en la resolución de conflictos, control de expedientes y el desarrollo de estrategias de negociación eficaces orientadas al cumplimiento de metas corporativas. Profesional responsable, proactivo y con excelente facilidad de palabra para interactuar con clientes, proveedores y equipos multidisciplinarios.

Estatus Administrativo: situación fiscal actualizada bajo el Régimen de Personas Físicas con Actividades Empresariales y Profesionales / RESICO para contratación inmediata por honorarios.

COMPETENCIAS FUNDAMENTAL

· Negociación Estratégica: Capacidad para conciliar intereses y cerrar acuerdos financieros u operativos eficientes.

· Capacidad de Análisis: Evaluación rigurosa de casos, dictámenes y optimización de recuperación de activos.

· Orientación al Cliente: Enfoque en la calidad del servicio, empatía y comunicación asertiva.

· Dinamismo y Organización:



Gestión efectiva del tiempo y adaptabilidad en entornos corporativos de alta exigencia.

PROPUESTA DE FUNCIONES A DESEMPEÑAR

(Alineadas a los requerimientos de la posición de Salvamentos)

· Análisis y dictaminación de expedientes de salvamentos para determinar la viabilidad y estrategia de recuperación más eficiente.

· Negociación directa con clientes, asegurados y terceros para lograr acuerdos óptimos de liquidación o recuperación de activos.

· Gestión y control documental de los procesos asignados, garantizando el cumplimiento de las normativas institucionales y fiscales.

· Atención y seguimiento personalizado a las solicitudes de los usuarios, brindando un servicio ágil, transparente y de alta calidad.

DATOS DE CONTRATACIÓN Y DISPONIBILIDAD

· Esquema de Contratación: Honorarios (Régimen de Ley en orden).

· Disponibilidad de Horario: Lunes a viernes de 8:00 am a 5:30 pm.

· Zona de Trabajo: Plaza Monterrey / Subplaza Monterrey.

· Movilidad: Celular propio disponible para vinculación inmediata a herramientas operativas.

Sueldo: $17,500.00 - $18,000.00 la hora

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Analista de Salvamentos (Monterrey)
🏢 STA
📍 Monterrey