UNETE IAP busca Auxiliar de Soporte Técnico Mesa de Ayuda en Cuauhtémoc, Ciudad de México
¡Únete a nuestro equipo como Auxiliar de Soporte Técnico (Mesa de Ayuda)!
¿Quiénes somos?
En UNETE somos una organización sin fines de lucro enfocada en transformar la educación en México. Equipamos aulas de medios, capacitamos docentes y acompañamos a escuelas públicas para reducir la brecha digital y llevar tecnología de calidad a la comunidad escolar.
¿Te apasiona la tecnología y el servicio a la comunidad? ¡Forma parte de nuestro impacto social!
Actividades:
- Ofrece apoyo técnico a las Aulas de Medios en las escuelas beneficiadas.
- Facilita el adecuado funcionamiento de las aulas de medios.
- Asesora a los responsables de Aulas de Medios, Docentes, Directores y Administrativos en el uso y manejo del equipo instalado en las aulas
- Registra y administra de tickets de servicio.
- Cumple con las metas semanales y prepara informes
¿Qué buscamos en ti?
- Experiencia:
Experiencia previa en el área.
- Escolaridad: Licenciatura en Informática, Sistemas Computacionales, Mantenimiento de Cómputo, Soporte Técnico o Tecnologías de la Información o áreas afines.
- Vocación y Actitud: Pasión por el servicio de atención a usuarios y excelente actitud.
- Movilidad: Disponibilidad de viajar.
- Dinamismo y Condición Física: Persona proactivay sin temas de salud o físicos, ya que en ocasiones se carga equipo pesado.