Especialista de Postventa Ecommerce
Sueldo mensual 11, 000 libres Prestaciones de ley
Objetivo del puesto Asegurar la satisfacción del cliente postcompra y optimizar los indicadores de servicio ecommerce en nuestras cuentas oficiales de ventas en línea
REQUISITOS
Educación Certificado de Bachillerato.
Experiencia mínima 1 año indispensable operando paneles de atención al cliente ecommerce Mercado Libre, Amazon y TikTok Shop.
Organización, enfoque a resultados, comunicación asertiva, puntualidad y trabajo bajo presión.
FUNCIONES DEL PUESTO
Atención Postventa Gestión integral de mensajería postcompra en Mercado Libre y TikTok Shop.
Gestión de Incidencias Tramitación y resolución de reclamos, devoluciones, garantías y solicitudes de reembolso.
Reputación de Marca Monitoreo y atención de reseñas, calificaciones y retroalimentación de clientes.




Coordinación Interna Enlace con las áreas de logística y almacén para agilizar soluciones.
Control de Gestión Registro y seguimiento de casos de postventa.
OFRECEMOS
Salario libre de impuestos 11,000 mensuales.
Pago quincenal puntual.
Prestaciones de ley
Horario fijo de Lunes a Viernes de 900 a 1800 hrs y Sábados de 900 a 1600 hrs.
Descanso fijo Domingos
Equipo de trabajo por parte de la empresa
Ubicación Colonia Grajas México a un costado del estadio GNP
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Soporte al cliente para el sector de Almacen Logistica Transporte en la empresa TALENT ATTRACTION PROCESS SA DE CV de Iztacalco. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada completa.

📌 Soporte al cliente Ecommerce (Iztacalco)
🏢 TALENT ATTRACTION PROCESS SA DE
📍 Iztacalco