INGENIERO DE PROCESOS Y ADMINISTRADOR FUNCIONAL ERP
16,000 Mensuales netos

REQUISITOS
Escolaridad Ingeniería Industrial, Ingeniería en Sistemas Computacionales, Licenciatura en Tecnologías de Información, Administración de Tecnologías o carrera afín.
Experiencia Previa 3 a 5 años trabajando en la intersección de mejora de procesos y administración funcional implementación de ERPs deseable experiencia previa con Biwo, Odoo o ERPs similares.
Conocimientos Técnicos Analíticos Modelado de procesos de negocio BPMN, diagramas de flujo, dominio de arquitectura de datos e integración de módulos en ERP compras, ventas, inventarios, finanzas facturación.
Manejo de Datos y Reporteo Excel Avanzado Manejo de herramientas de inteligencia de datos Power BI, consultas SQL o generadores de reportes ERP para el armado de KPIs.
Criterio y Visión Sistémica Capacidad para comprender cómo un cambio en la configuración del ERP impacta directamente a la operación física y a la contabilidad finanzas.
Liderazgo y Capacidad de Convencimiento Asertividad y firmeza para gestionar la relación con el proveedor Biwo y guiar a los usuarios internos en el cumplimiento de los procesos estandarizados.
Enfoque a Confiabilidad de Información Rigor absoluto en la calidad de datos maestros y reportes sin márgenes de descuadre.

Mapeo y Entendimiento de Procesos Visión ProcessFirst Identificar, documentar y optimizar los flujos de trabajo operativos Comercial, Compras, Inventarios, Surtido, Facturación para asegurar su correcta alineación con las reglas de negocio en el ERP.




Administración Funcional del ERP Biwo Fungir como Superusuario y Administrador del sistema a nivel funcional gestión de usuarios, roles, permisos, parametrización de módulos y lógica de operación.
Gobernanza y Control de Datos Maestros Garantizar la estandarización, calidad y confiabilidad absoluta de los datos base en el sistema catálogos de artículos ISBNs, clientes, proveedores, listas de precios, estructuras de costos, almacenes.
Interlocución con el Proveedor del ERP Biwo Actuar como el contacto técnicofuncional único ante el proveedor. Exigir cumplimiento de SLAs, dar seguimiento a folios de soporte, definir requerimientos de nuevos desarrollos módulos y coordinar pruebas de usuario UAT.
Resolución de Incidencias Funcionales Diagnosticar y resolver fallas operativas o incoherencias de información reportadas por los usuarios internos ej. descuadres de inventario, errores en flujos de pedidos, bloqueos en facturación.
Generación de Reportes e Indicadores KPIs Diseñar, extraer y estructurar reportes de gestión y tableros de control KPIs lead times, rotación de inventario, cumplimiento de entregas, desempeño operativo para la toma de decisiones directiva.
Capacitación y Adopción del Sistema Capacitar a los usuarios en las mejores prácticas de uso del sistema ERP y asegurar el apego estricto a las políticas operativas.

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