Puesto Vendedora de mostrador con experiencia en refaccionaria
Descripción del puesto
Responsable de brindar atención y asesoría a clientes en mostrador, identificar correctamente las refacciones solicitadas y realizar cotizaciones y ventas. Se requiere experiencia previa en refaccionarias y conocimiento en identificación de piezas, números de parte, marcas y aplicaciones.
Principales actividades
Atender y asesorar a clientes en mostrador, teléfono y medios digitales.
Identificar refacciones mediante número de parte, descripción, aplicación o muestra física.
Elaborar cotizaciones y dar seguimiento a clientes.
Realizar ventas de mostrador y apoyar en el cierre de operaciones.
Consultar existencias, precios y disponibilidad de productos.
Verificar que la pieza entregada corresponda con lo solicitado por el cliente.
Dar seguimiento a pedidos pendientes o piezas sobre pedido.
Apoyar en la recepción, acomodo e identificación de mercancía cuando sea necesario.
Mantener actualizada la información de clientes y cotizaciones.
Canalizar devoluciones o aclaraciones de acuerdo con los procedimientos establecidos.
Mantener orden y buena presentación del área de mostrador.
Requisitos
Experiencia comprobable en ventas de mostrador en refaccionarias.
Conocimiento de refacciones automotrices, diésel o de tractocamión.
Facilidad para identificar piezas, números de parte, marcas y aplicaciones.
Experiencia en atención y seguimiento a clientes.
Manejo básico de computadora y sistemas de ventas o inventarios.




Facilidad de palabra y actitud de servicio.
Organización, responsabilidad y orientación a resultados.
Disponibilidad para aprender nuevas líneas y productos.
Deseable
Experiencia en refacciones para tractocamión o vehículos diésel.
Conocimiento de motores, suspensión, frenos, filtración, sistema eléctrico y componentes relacionados.
Experiencia realizando cotizaciones por WhatsApp o teléfono.
Manejo de catálogos físicos o digitales de refacciones.

Para publicarla en SNE, yo usaría como título Vendedora de mostrador Refaccionaria y en el requisito principal pondría en una línea visible Indispensable experiencia previa en refaccionarias.

hoy 128 p.m.
ahora para ayudante general

Claro. Para Ayudante General en el Servicio Nacional de Empleo, conviene que quede amplio pero aterrizado a las actividades reales de una refaccionaria.
Puesto Ayudante General
Descripción del puesto
Responsable de apoyar en actividades generales de almacén, acomodo, carga y descarga de mercancía, limpieza y organización de las áreas de trabajo, así como brindar apoyo operativo al personal de ventas, reparto y administración cuando sea necesario.




Principales actividades
Apoyar en la carga y descarga de mercancía.
Acomodar, clasificar y mantener ordenadas las refacciones en almacén.
Apoyar en la recepción y revisión física de productos.
Preparar mercancía para entregas y pedidos.
Mantener limpias y ordenadas las áreas de almacén y trabajo.
Apoyar en inventarios y conteos físicos de mercancía.
Trasladar productos dentro de la sucursal o almacén.
Apoyar al área de reparto en la preparación de pedidos.
Reportar productos dañados, faltantes o diferencias encontradas.
Apoyar en actividades generales que requiera la operación diaria.
Requisitos
Disponibilidad para realizar actividades físicas.
Responsable, puntual y organizado.
Buena actitud y disposición para aprender.
Capacidad para trabajar en equipo.
Orden y cuidado en el manejo de mercancía.
Disponibilidad para apoyar en diferentes áreas cuando se requiera.
Deseable
Experiencia previa en almacén, refaccionaria, taller o actividades similares.
Conocimiento básico de herramientas o refacciones.
Experiencia en carga, descarga y acomodo de mercancía.
Conocimiento básico de inventarios.
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