Indra,
es una de las principales compañías a nivel global en Tecnología de la Información, Consultoría y Socio Tecnológico para las operaciones principal de los negocios en diversos sectores.

Es líder a nivel mundial de soluciones propias en segmentos específicos de los mercados de Transporte y Defensa, Transformación digital, Tecnologías de la Información en España y Latinoamérica a través de su filial Minsait.

Esta es tu oportunidad, forma parte del grupo Minsait by Indra

Soporte Técnico en Sitio Microinformática

Se enfoca en brindar asistencia presencial para resolver problemas de hardware y software, instalar y configurar equipos, gestionar el inventario de TI y apoyar a los usuarios en una organización. Las responsabilidades clave incluyen diagnóstico y solución de fallas, mantenimiento preventivo, atención al cliente y escalamiento de problemas complejos. Se requieren habilidades técnicas sólidas en sistemas operativos, redes y hardware, así como competencias blandas como comunicación, análisis, trabajo en equipo y organización.

Responsabilidades
Soporte a Usuarios Ofrecer asistencia técnica presencial para resolver consultas sobre equipos y software.
Diagnóstico y Solución de Problemas Identificar y solucionar fallos en hardware y software, proporcionando orientación y asegurando la resolución efectiva de los incidentes.
Instalación y Configuración Configurar sistemas, equipos de cómputo, impresoras,



redes y aplicaciones según los requerimientos de la empresa.
Mantenimiento Realizar mantenimientos preventivos y correctivos a equipos y sistemas.
Gestión de Inventario Mantener el control del inventario de equipos y refacciones.
Seguridad y Actualizaciones Mantener el antivirus actualizado y asegurar la seguridad de los equipos.
Documentación Registrar y documentar problemas y soluciones para referencia futura.

Conocimientos Técnicos
Sistemas Operativos Conocimiento de Windows, Linux y Mac.
Hardware Manejo de componentes como procesadores, memoria RAM, tarjetas gráficas, placas madre y unidades de almacenamiento.
Redes Conocimientos en cableado, switches, firewalls, routers y puntos de acceso.
Software Comprensión de diferentes aplicaciones, sistemas operativos y software de soporte.
Diagnóstico Capacidad para utilizar herramientas de diagnóstico.

Ofrecemos
Contratación directa por la empresa
Esquema de pago 100 Nomina
Prestaciones de ley Superiores
Plan de carrera y capacitación
Permanencia con la empresa
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