Participar en reuniones con gerencia y equipo consultando y atendiendo detalles surgidos en la operación relacionados directamente con los clientes.
El vendedor junto con su Gerente de Sucursal y Comercial fijarán los objetivos de ventas mensuales.
Planificará un reporte de prospección mensual de clientes nuevos y clientes perdidos con la finalidad de recuperarlos, así como visitas de cortesía.
Ofrecer el servicio al cliente mediante cambaceo, atención al cliente por vía telefónica, correo electrónico y personalizada en la solución a problemas.
Cotizaciones por teléfono de nuevos clientes o clientes en cartera.
Brindar información y asesoría sobre nuestros servicios, cobertura, mercancía transportable y no transportable.
Brindar información al cliente sobre status de su envío, importe del flete, envío de facturas, cuando este lo requiera.
Programación de citas diarias en agenda electrónica Registrándolas en sistema CRM.
Auxiliar en la toma de información de recolectas solicitadas por los clientes, en casos extraordinarios.
Elaboración de convenios,



enviando previamente formato correspondiente al departamento Comercial para su visto bueno, siempre y cuando esté fuera del rango de las tarifas autorizadas.
Armado y control de expedientes de clientes con convenio Previa según el caso, formato de convenio autorizado por Comercial.
Ofrecer servicios de Guías Prepago a clientes existentes y prospectados.
Facturación en sistema de venta de Guías Prepago.
Dar seguimiento a la venta, hasta concretar el proceso Cobranza, manteniendo estrecha relación con el depto. de C y Cobranza.
Interacción con Otros Departamentos, tales como Operaciones, Logística, Crédito y Cobranza, etc.

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