Significativo empresa se encuentra en búsqueda de un Gerente de Sistemas con sólida experiencia técnica y visión operativa, capaz de garantizar la continuidad, seguridad y eficiencia de una infraestructura tecnológica que opera 24 7 y está directamente vinculada con la experiencia del cliente.

Principales responsabilidades

Administrar sistemas operativos y plataformas especializadas de gestión y servicio al cliente.

Garantizar el funcionamiento de redes, servidores, WiFi, telecomunicaciones y conectividad.

Supervisar sistemas de TV por cable, distribución de señal y entretenimiento en habitaciones.

Administrar accesos, respaldos, seguridad de la información y continuidad tecnológica.

Coordinar mantenimiento preventivo y correctivo de infraestructura y equipos.

Gestionar proveedores tecnológicos, contratos, servicios y seguimiento a incidencias.

Brindar soporte a las diferentes áreas operativas, priorizando incidencias críticas.

Administrar licenciamientos, inventarios, equipos y diferentes plataformas tecnológicas.

Liderar proyectos de actualización, integración y mejora tecnológica.

Qué buscamos

Ingeniería o Licenciatura en Sistemas, Informática, Tecnologías de la Información o afín.





Experiencia como Gerente o Jefe de Sistemas en operaciones de alta exigencia y disponibilidad continua.

Experiencia en sistemas y tecnología aplicada al sector de hospitalidad altamente deseable.

Conocimiento de plataformas de gestión operativa, conectividad para clientes y sistemas de entretenimiento.

Dominio de redes, servidores, telecomunicaciones, WiFi y seguridad informática.

Experiencia en gestión y negociación con proveedores.

Inglés técnico intermedioavanzado.

Liderazgo, planeación, capacidad de respuesta y orientación al servicio.

Buscamos un encargado que entienda que en una operación 24 7 la tecnología no puede detenerse. Un cualificado capaz de anticiparse, resolver bajo presión y convertir la infraestructura tecnológica en una experiencia confiable tanto para la operación como para el cliente.

Zona de trabajo Santa Fe, CDMX Posición presencial

Si tienes experiencia gestionando tecnología en operaciones de servicio de alto nivel, queremos conocerte.
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