Resumen del puesto
En Atento México buscamos una Analista de Monitoreo y Soporte Seguridad CCTV comprometidoa con asegurar la continuidad, estabilidad y evolución de la operación tecnológica y de la infraestructura crítica de nuestros sites. Esta posición es principal para coordinar equipos de seguridad, acceso de proveedores y personal, así como áreas especializadas, con el fin de minimizar riesgos e impactos al negocio.
Responsabilidades
Brindar soporte técnico a dispositivos electrónicos de seguridad.
Coordinarse con equipos internos y proveedores para mantener la operatividad tecnológica.
Mantener actualizada la información de accesos, biométricos, permisos y solicitudes de ingreso de personal interno, externo y proveedores.
Minimizar riesgos e impactos a la seguridad física mediante la vigilancia constante de CCTV, cámaras y controles de acceso.
Realizar control y actualización de bases de datos.
Requisitos
Ingeniería en Sistemas, Informática o Tecnologías de la Información terminada, trunca o en curso.
Conocimientos en Windows 11, Microsoft 365, redes básicas, hardware y periféricos.
Disponibilidad para laborar de lunes a viernes de 900 a 1800 horas, de forma presencial.
Manejo de Excel básico a intermedio y conocimiento de fórmulas básicas.
Deseable conocimiento en alarmas y sistemas de seguridad.




Monitoreo por CCTV y seguimiento de filtros de seguridad física.
Habilidades y competencias deseadas
Capacidad de coordinación y trabajo en equipo.
Proactividad y orientación a la solución de problemas.
Comunicación clara y efectiva.
Responsabilidad y compromiso con la continuidad operativa.
Beneficios
Sueldo mensual 10,500 brutos.
Prestaciones superiores.
Fondo de ahorro del 13.
30 días de aguinaldo y 50 de prima vacacional.
Seguro de gastos médicos mayores y seguro de vida.

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📌 Analista de Monitoreo y Soporte Seguridad CCTV (Cuauhtémoc)
🏢 Atento Servicios SA de
📍 Cuauhtémoc