¿Te apasiona ayudar a las personas y brindar una excelente experiencia de atención?

En Grupo Modelo buscamos un(a) Customer Engagement Agent para integrarse a nuestro equipo en Aguascalientes.

Responsabilidades:
Atender y dar seguimiento a solicitudes de clientes.
Brindar soporte y orientación a usuarios.
Gestionar actividades operativas diarias del área.
Mantener comunicación efectiva con diferentes equipos internos.
Identificar oportunidades de mejora en los procesos de atención.

Perfil:
Experiencia en atención al cliente.
Facilidad de palabra y comunicación efectiva.
Manejo básico de Office.
Manejo de aplicaciones web.
Actitud de servicio y orientación al cliente.
Capacidad para adaptarse a cambios y trabajar en equipo.

Ofrecemos:




Desarrollo profesional.
Capacitación continua.
Integración a una compañía líder en su industria.
Ambiente colaborativo y orientado a resultados.-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
2 años de experiencia
Conocimientos: Comunicación verbal, Captura de datos, Servicio al cliente, Adaptabilidad, Atención al cliente, Resolución de casos
Palabras principal: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, care, service, costumer, cliente

📌 Customer Engagement Agent (Aguascalientes)
🏢 Grupo ModeIo
📍 Aguascalientes