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Acerca del Puesto Nuestro distinguido salón de belleza en Monterrey busca un Coordinador de Salón y Gestión de Clientes altamente organizado y proactivo. Serás la cara visible del salón, asegurando una experiencia excepcional para cada visitante desde su llegada hasta su partida. Tus responsabilidades abarcarán desde la gestión de citas y la supervisión del personal hasta la atención al cliente y la optimización de operaciones diarias. Buscamos a alguien con una gran habilidad para el servicio, un ojo para el detalle y la capacidad de mantener la calma y la eficiencia en un entorno de ritmo rápido, garantizando la máxima satisfacción del cliente y el buen funcionamiento del negocio. Responsabilidades Clave Gestionar la agenda de citas y asegurar la optimización del tiempo del personal y los recursos. Recibir y atender a los clientes, ofreciendo una experiencia cálida y profesional. Supervisar al equipo de estilistas y personal de apoyo, asegurando altos estándares de servicio. Manejar consultas, quejas y comentarios de los clientes de manera efectiva y resolutiva. Controlar el inventario de productos y materiales, realizando pedidos cuando sea necesario. Requisitos Experiencia previa en roles de administración, coordinación o atención al cliente, preferiblemente en la industria de la belleza o servicios. Excelentes habilidades organizativas, de gestión del tiempo y multitarea. Resistente orientación al servicio al cliente y habilidades interpersonales excepcionales. Dominio de herramientas ofimáticas y software de gestión de citas. Actitud proactiva, capacidad para resolver problemas y trabajar eficazmente bajo presión. Beneficios Salario competitivo y oportunidades de crecimiento dentro de la empresa. Formación continua en gestión de salones y servicio al cliente. #J-18808-Ljbffr

📌 Ejecutiva comercial b2b - licitaciones y grandes cuentas (Ciudad Apodaca)
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