Nuestro cliente está buscando un Técnico de Instalaciones Remotas con experiencia para unirse a su equipo técnico global. Serás responsable de la configuración, instalación y soporte remoto de equipos y sistemas para una base de clientes diversa. Este puesto es ideal para un profesional autónomo que prospere en un entorno de trabajo remoto , capaz de diagnosticar y resolver problemas técnicos a distancia. Realizar instalaciones y configuraciones de hardware y software de forma remota. Proporcionar soporte técnico de primer y segundo nivel a clientes a través de canales digitales. Diagnosticar y resolver problemas de conectividad, rendimiento y funcionalidad de equipos. Documentar detalladamente las incidencias, soluciones y configuraciones en la base de conocimiento. Colaborar con el equipo de ingeniería para la mejora continua de productos y servicios. Gestionar eficientemente el tiempo y las prioridades en un entorno de trabajo autónomo. Formación técnica en Sistemas, Redes, Electrónica o campo relacionado. Experiencia demostrada en soporte técnico remoto y/o instalaciones a distancia. Conocimiento de sistemas operativos (Windows, Linux) y redes (TCP/IP, VPNs). Habilidad para utilizar herramientas de acceso remoto y diagnóstico. Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal para la interacción con clientes.
Capacidad para trabajar de forma independiente y gestionar múltiples tareas en un entorno remoto . Acerca del Puesto
Nuestro cliente está buscando un Técnico de Instalaciones Remotas con experiencia para unirse a su equipo técnico global. Serás responsable de la configuración, instalación y soporte remoto de equipos y sistemas para una base de clientes diversa. Este puesto es ideal para un profesional autónomo que prospere en un entorno de trabajo remoto , capaz de diagnosticar y resolver problemas técnicos a distancia. Responsabilidades Principal Realizar instalaciones y configuraciones de hardware y software de forma remota. Proporcionar soporte técnico de primer y segundo nivel a clientes a través de canales digitales. Diagnosticar y resolver problemas de conectividad, rendimiento y funcionalidad de equipos. Documentar detalladamente las incidencias, soluciones y configuraciones en la base de conocimiento. Colaborar con el equipo de ingeniería para la mejora continua de productos y servicios. Gestionar eficientemente el tiempo y las prioridades en un entorno de trabajo autónomo. Requisitos Formación técnica en Sistemas, Redes, Electrónica o campo relacionado. Experiencia demostr #J-18808-Ljbffr
📌 Fullstack developer (senior) - python (django) + react - remote, latin america
🏢 Bluelight Consulting
📍 Ciudad Apodaca
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