En BETWEEN te ofrecemos las oportunidades que necesitas para alcanzar tus objetivos profesionales.
Si quieres desarrollar tus capacidades en IT e Ingeniería ¡este es tu próximo destino!
Damos soporte en una gran variedad de áreas como Firmware, Software, BI, Diseño, Project Management y muchas más.
Además, desarrollamos soluciones tecnológicas a medida desde nuestros BETWEEN Labs.
Estamos buscando un/a Supply Chain Operations Analyst para ampliar uno de nuestros equipos en Guadalajara, México.
En este rol, serás una pieza principal en la optimización y eficiencia de nuestras operaciones de cadena de suministro.
En este rol, serás responsable de analizar y dar seguimiento a diferentes indicadores y procesos de Supply Chain, con especial foco en operaciones de retornos, análisis de datos, reporting y mejora continua .
Trabajarás con diferentes equipos de negocio y stakeholders regionales de LATAM, utilizando datos procedentes de múltiples sistemas para identificar desviaciones, detectar oportunidades de mejora y apoyar la toma de decisiones operativas.
Responsabilidades principales: Gestionar y mantener dashboards operativos y de desempeño , asegurando la calidad y actualización de la información.
Analizar y cruzar datos procedentes de diferentes fuentes y sistemas para identificar tendencias, desviaciones, discrepancias y oportunidades de mejora.
Elaborar reportes ad hoc, análisis y presentaciones ejecutivas para diferentes stakeholders regionales de LATAM.
Monitorizar KPIs relacionados con la operación de Supply Chain, especialmente aquellos vinculados a los procesos de retornos, como Return Rate, Turnaround Time (TAT), Speed, Créditos y Débitos, IDS Return y DOAS .
Extraer,



depurar y analizar información procedente de sistemas como SAP S/4HANA, Power BI, eClaims, OSS y otras herramientas logísticas y financieras.
Dar soporte al análisis de inventarios, devoluciones y movimientos de materiales .
Analizar las causas raíz de devoluciones y reclamaciones y colaborar en la definición de acciones para reducir los retornos.
Dar soporte a procesos relacionados con créditos, débitos y recuperación de valor .
Participar en proyectos de mejora y optimización de procesos de Supply Chain.
Colaborar en iniciativas de recuperación de valor de productos retornados , incluyendo proyectos de reempaque (Reboxing) y definición de disposición final (Final Disposition).
Coordinar y realizar el seguimiento de acciones, riesgos, procesos y cronogramas de los proyectos asignados.
Colaborar con equipos de Logística, Finanzas, Calidad, Operaciones y Business Intelligence .
Trabajar con equipos regionales de México, Brasil, Perú, Ecuador, Chile, Argentina, Paraguay y Uruguay .
Contribuir a la automatización de reportes y procesos mediante Excel y Power BI .
Documentar procesos y contribuir a la estandarización y mejora continua de las operaciones.
Condiciones Contrato Indefinido Trabajo full remote desde cualquier punto de México.
Idealmente en Guadalajara.
Salario acorde a la experiencia y al mercado,



de 22,****** a 27,******$ pesos mexicanos brutos mensuales.
Flexibilidad horaria.
Acceso a programas de bienestar y actividades de integración.
Requisitos: Mínimos: Formación universitaria en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Supply Chain, Logística, Data Analytics o un campo relacionado.
Experiencia previa en análisis de datos, reporting o análisis de operaciones, trabajando con diferentes fuentes de datos y capacidad para identificar y analizar discrepancias.
Nivel avanzado de Excel y Power BI , en la creación, mantenimiento o análisis de dashboards.
Capacidad para trabajar con diferentes stakeholders y equipos multidisciplinares.
Nivel de inglés avanzado , tanto oral como escrito.
Capacidad para trabajar en un entorno regional e internacional , coordinándose con equipos de diferentes países.
Valorables: Experiencia previa en Supply Chain, logística, operaciones, gestión de retornos, devoluciones o reclamaciones.
Experiencia en automatización de reporting mediante Excel y/o Power BI .
Conocimiento de procesos de inventario y movimientos de materiales.
Conocimiento de herramientas como SAP S/4HANA, eClaims y OSS .
Experiencia en procesos de créditos, débitos y recuperación de valor .
Experiencia en análisis de causas raíz y mejora continua.
Experiencia en Final Disposition, Reboxing o procesos de recuperación de productos retornados.
Conocimiento de metodologías Lean Manufacturing / Continuous Improvement .
Experiencia trabajando con equipos internacionales o regionales de LATAM.
Conocimiento de sistemas ERP o herramientas específicas de Supply Chain.

📌 Supply Chain Operations Analyst - Mexico (Guadalajara)
🏢 BETWEEN Group
📍 Guadalajara