Buscamos un Ecommerce Operations Specialist para unirse a nuestro equipo. Esta persona será responsable de apoyar la operación y ejecución de nuestra estrategia digital en distintos canales, incluyendo marketplaces como Amazon, Mercado Libre, Walmart y nuestra tienda en Shopify .

Responsabilidades principales

Gestión de marketplaces: apoyar en la operación diaria de canales como Amazon, Mercado Libre, Walmart y otros socios estratégicos.
Shopify: colaborar en la administración de la tienda en línea, asegurando la correcta publicación y actualización de productos.
Promociones y campañas: preparar y ejecutar promociones, descuentos y actividades especiales en marketplaces y Shopify.
Ejecución de estrategia: implementar tácticas definidas en la estrategia de ecommerce para aumentar ventas, conversión y participación en el mercado.
Soporte operativo: coordinación con equipos internos y externos (logística, marketing,



atención al cliente) para garantizar la operación productivo de los canales digitales.
Reportes y análisis: monitorear KPIs clave (ventas, stock, promociones, pricing) y presentar informes de desempeño a los líderes del área.

Requisitos:
Requisitos

Licenciatura en Administración, Mercadotecnia, Negocios Internacionales o afín.
Experiencia previa (1 año) en ecommerce, preferiblemente en operación de marketplaces o en plataformas como Shopify .
Conocimientos básicos en:
Operación de cuentas en Amazon/Mercado Libre/Walmart.
Administración de catálogos de productos digitales.
Inglés avanzado (oral y escrito) – indispensable.
Habilidades analíticas para trabajar con reportes y KPIs.
Manejo intermedio de Excel/Google Sheets

📌 Ecommerce (San Pedro Garza García)
🏢 HB Human Talent
📍 San Pedro Garza García