Brindar una experiencia de compra excepcional y altamente personalizada, representando los estándares de servicio e imagen de una reconocida marca de lujo. Será responsable de desarrollar relaciones sólidas con los clientes, identificar sus necesidades y generar oportunidades comerciales mediante una venta consultiva enfocada en productos de alto valor.
RESPONSABILIDADES PRINCIPALES: Brindar atención personalizada y asesoría especializada a clientes nacionales e internacionales. Gestionar procesos de venta consultiva de productos premium y de alto valor. Cumplir y superar objetivos individuales de venta e indicadores comerciales de la boutique. Desarrollar y mantener una cartera de clientes, dando seguimiento a clientes frecuentes y VIP. Generar relaciones de largo plazo mediante estrategias de clienteling y seguimiento postventa. Identificar oportunidades de venta adicional y venta cruzada, incrementando el ticket promedio y las unidades por transacción. Participar en activaciones, eventos especiales y experiencias dirigidas a clientes de la marca. Mantener un conocimiento profundo del producto, colecciones, materiales y características de la marca. Asegurar el cumplimiento de los estándares de imagen,
servicio y experiencia establecidos por la firma. Apoyar en actividades operativas de boutique, incluyendo inventarios, recepción de mercancía y visual merchandising. REQUISITOS: Bachillerato concluido; licenciatura trunca o concluida. Inglés intermedio-avanzado (B2 o superior). Experiencia comprobable en ventas de alto valor y atención personalizada a clientes. Deseable experiencia en boutiques de lujo, moda, joyería, relojería, accesorios, automotriz premium, bienes raíces de lujo u otros giros con ventas de alto ticket. Experiencia trabajando bajo objetivos, comisiones e indicadores comerciales. Habilidad para desarrollar relaciones comerciales y generar cartera de clientes. Sobresaliente presentación, comunicación y orientación al servicio. Alta capacidad de negociación, persuasión y cierre de ventas. Disponibilidad para trabajar en horarios comerciales y fines de semana. OFRECEMOS: Sueldo competitivo 100% nominal. Atractivo esquema de comisiones y bonos por desempeño. Prestaciones superiores a las de ley. Capacitación continua y especialización en producto y venta de lujo. Oportunidades de desarrollo y crecimiento dentro de una reconocida firma internacional. #J-18808-Ljbffr
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