Desarrollar y ejecutar el programa de capacitación para choferes de reparto, asegurando un manejo seguro, productivo y alineado a los estándares de servicio, tiempos de entrega y cuidado de unidad.
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Funciones principales
- Impartir capacitación en:
- Manejo defensivo en ciudad
- Técnicas de reparto eficiente
- Maniobras en zonas urbanas
- Uso correcto de unidad de reparto
- Servicio al cliente en entrega
- Aplicar pruebas prácticas de manejo
- Acompañamiento en ruta (shadowing)
- Evaluar tiempos, incidencias y cumplimiento de procesos
- Detectar malas prácticas operativas
- Elaborar reportes de desempeño
- Retroalimentar a operadores nuevos y activos
- Coordinar reentrenamientos cuando sea necesario
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Requisitos
- Experiencia capacitando personal operativo
- Licencia vigente
- Conocimiento de rutas urbanas
- Experiencia en manejo de unidades Estándar
- Manejo básico de reportes en Excel
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Competencias clave
- Liderazgo en campo
- Comunicación directa y clara
- Enfoque en seguridad y servicio
- Capacidad de observación
- Disciplina operativa
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Ofrecemos
- Sueldo competitivo
- Prestaciones de ley
- Estabilidad laboral
- Desarrollo profesional
Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $12,000.00 - $14,000.00 al mes