En dentsu buscamos un Client Development Manager que sea responsable de liderar la planeación, ejecución, optimización y crecimiento de estrategias de Retail Media y Performance Marketing para una cartera de clientes, garantizando el cumplimiento de indicadores comerciales y de medios mediante la integración de datos, audiencias, tecnología, medición y capacidades omnicanal; siendo un puente entre la estrategia y la operación, asegurando excelencia en la entrega, cumplimiento de objetivos de negocio, desarrollo del equipo y evolución continua de las capacidades de Retail Media dentro de la organización.

Key responsibilities

Desarrollar estrategias integrales de medios alineadas con los objetivos comerciales y de marketing de los clientes. Identificar oportunidades de crecimiento para los clientes a través de innovación, nuevas plataformas, formatos y tendencias del mercado. Garantizar que las recomendaciones de medios estén sustentadas en insights de audiencias, datos de consumo y análisis de mercado.

Participar activamente en sesiones de planeación anual, trimestral y campañas específicas. Actuar como principal punto de contacto para clientes asignados.

Construir relaciones sólidas y de largo plazo con stakeholders principal. Asegurar altos niveles de satisfacción y confianza mediante una gestión consultiva y orientada a resultados. Identificar oportunidades de crecimiento orgánico dentro de las cuentas asignadas. Supervisar el desarrollo de planes de medios considerando objetivos, audiencias, inversiones y KPIs.



Coordinar la implementación de campañas junto con equipos de planificación, compra, operaciones, digital, analytics y partners externos.

Validar estrategias de inversión y distribución presupuestal entre canales. Garantizar el cumplimiento de tiempos, entregables y estándares de calidad. Supervisar procesos de lanzamiento, monitoreo, optimización y cierre de campañas.

Monitorear el desempeño de campañas mediante indicadores de negocio y medios. Presentar reportes ejecutivos y análisis de desempeño a clientes y equipos de liderazgo. Supervisar el manejo eficiente de los presupuestos de medios asignados.

Asegurar una correcta conciliación financiera y seguimiento de inversiones.

Identificar eficiencias operativas y oportunidades de optimización de costos. Fomentar un ambiente de colaboración, aprendizaje continuo y excelencia operativa.

Minimum requirements

Experiencia mínima de 5 años a nivel dirección en agencias de medios, agencia digital full service o afín.

Nivel Superior

Licenciatura. Preferentemente en MKT, Publicidad, Comunicación. Estudios de Posgrado (opcional) o diplomados en marketing digital. Conocimiento de herramientas de medición y audiencias en medios (Google Analytics, Campaign Manager 360, DV360, Meta Ads Manager, Google Ads, Tik Tok Ads, Comscore). Conocimiento del proceso creativo y de medios Lectura de estudios de Mercado Nielsen / Milward Brown / Kantar / GFK Manejo de herramientas de Project Management Inglés Avanzado Additional: Zona de trabajo: Insurgentes Sur, CDMX. Esquema Híbrido.

Contrato 100% nómina + PSL

📌 Client development manager (Victoria)
🏢 Dentsu
📍 Victoria