Brindar atención profesional y personalizada a los clientes dentro del showroom, garantizar una experiencia de compra excepcional, dar seguimiento oportuno a cada prospecto y contribuir al cumplimiento de los objetivos de venta. Mantener el inventario, la exhibición, los traspasos y los leads recibidos por Google o Meta debidamente controlados. Orden, limpieza y correcta exhibición del showroom.
Control de inventario y etiquetado correcto.
Atención y seguimiento oportuno de leads y clientes.
Atención al detalle.
Enfoque comercial y de servicio. Disposición para colaborar en equipo.
Inteligencia general.
Organización y planificación.
Trabajo en equipo.
Atención y servicio al cliente. Área Comercial.
Áreas de Operación cuando se requiera. Recibir y atender a los clientes en el showroom de manera cualificado y cordial.
Detectar necesidades y asesorar al cliente sobre productos y soluciones.
Elaborar cotizaciones y dar seguimiento puntual.
Realizar el cierre de ventas conforme al proceso establecido.
Mantener informados a los clientes sobre el estatus de sus pedidos y entregas.
Preparar los reportes comerciales solicitados, tanto en el sistema como fuera de él.
Coordinar los servicios de limpieza y el mantenimiento básico del showroom.
Garantizar que el showroom permanezca ordenado y que el mobiliario esté correctamente exhibido.
Analizar el inventario necesario para la exhibición.
Validar el etiquetado correcto del mobiliario exhibido.
Supervisar el emplayado del mobiliario antes de su recolección y entrega al cliente.
Controlar el pago de servicios de limpieza, fletes y reembolsos de gastos del showroom.
Mantener bajo control el inventario físico del showroom.
Enviar al Consejo, vía WhatsApp, un reporte de las actividades diarias.
Software y plataformas: Microsoft, Cotizador, Buffer, Brief y seguimiento de KPI.
Equipo de oficina: Computadora.
En oficina: 100% de las actividades se realizan en el showroom o la oficina, principalmente mediante venta en piso.
Fuera de oficina: Únicamente cuando se trate de un proyecto previamente prospectado.
📌 Coordinadora de Ventas de Showroom (Cabo San Lucas)
🏢 Career Group Cabo
📍 Cabo San Lucas
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