Importante administradora de activos, número uno en el sector financiero, solicita líderes para desempeñar funciones como Team Leader.
Ayuda a que la gestión de nuestros portafolios originados en BBVA y Banamex, tengan una correcta gestión.
Oferta:
Ingreso mensual: $13,500
Esquema NO TOPADO en comisiones. Mismas que se otorgan con base a tu cumplimiento.
Desarrollo profesional: Con base en tus resultados y capacidades, tienes la oportunidad de crecer a puestos de mayor liderazgo.
Capacitación inicial con duración de 5 días.
Zona laboral: A 10 minutos de metro Polanco
· Bonos atractivos:
Bono de arranque: $5,****** (en los primeros dos meses).
Apoyo a pasajes: $******
Bono de asistencia: $******
Bono de puntualidad: $******
Prestaciones superiores:
Seguro social (desde el primer día de contratación).
Prima vacacional del 25%
Aguinaldo de 30 días.
Vacaciones de acuerdo con el reciente esquema.
Seguro de vida.
Seguro de gastos médicos mayores.
Horario disponible:
- VESPERTINO: lunes a viernes de 12:00 pm a 09:00 pm. Sábados de 11:00 am a 03:00 pm.
· Días festivos: no se laboran y son pagados.
Actividades por desempeñar:
Monitoreo de indicadores diarios de productividad, recuperación y llamadas.
Seguimiento de las promesas de pago.
Seguimiento de recuperación por ejecutivo.
Capacitación y supervisión de gestores de cobranza.
Control de asistencia.
Cumplimiento de metas mensuales.
Aportar en las mejoras de procesos y proyectos entre los equipos.
Manejo de métricas e indicadores para el seguimiento de la cobranza.
Supervisión al rendimiento y logro de objetivos del equipo.
Evaluar fortalezas y áreas de oportunidad de los colaboradores a fin de brindar comentarios oportunos. Así como el seguimiento al desempeño.
Identificar y analizar problemas en el equipo para brindar orientación y retroalimentación.
Propiciar entorno de trabajo participativo, retador y confiable.
Requisitos:
Experiencia de 1 año a cargo de equipos de cobranza en call center en cartera vencida o quebranto (Comprobable).
Manejo de paquetería Office.
Manejo y dominio de herramientas de comunicación masiva (deseable).
Licenciatura trunca o bachillerato concluido (comprobable).
Manejo de indicadores.
Acostumbrado a trabajar por objetivos y bajo presión.
Experiencia en manejo de personal.
Experiencia en cobranza bancaria de productos consumo.
Facilidad de palabra.
Sociable.
Excelente comunicación.
Trabajo en equipo, liderazgo y respeto.
Habilidades de negociación.
¡Se parte de nuestro gran equipo!
Postúlate a través de este medio, envía tu currículum actualizado y pronto un especialista del área de atracción de talento se comunicará contigo.
¡Éxito!
📌 Team Leader Cobranza Para Call Center Polanco (Xico)
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