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RISO México buscamos un(a)

Customer Service Specialist con experiencia en atención a clientes y soporte comercial para garantizar una operación eficiente, una excelente experiencia del cliente y una gestión efectiva de pedidos y cobranza.

Perfil

- 2 a 3 años de experiencia en Customer Service, Sales Support o áreas afines.

- Experiencia en seguimiento de pedidos, atención a clientes y cuentas por cobrar.

- Licenciatura en Administración, Negocios Internacionales, Comercio Internacional o carreras afines.

- Inglés intermedio.

- Excelentes habilidades de comunicación, organización y seguimiento.

- Manejo de Excel y herramientas administrativas.

Principales retos de la posición

- Gestionar el ciclo completo de pedidos, desde la orden hasta la entrega.

- Ser el punto de contacto principal para clientes en temas de órdenes, embarques y seguimiento.





- Coordinar con las áreas de Ventas, Logística y Finanzas para garantizar un servicio oportuno.

- Dar seguimiento a la cobranza y cuentas por cobrar.

- Mantener información actualizada y asegurar una experiencia de servicio de alto nivel.

Ofrecemos

- Prestaciones superiores a las de ley.

- Contratación directa.

- Crecimiento profesional en una compañía global líder en soluciones de impresión digital.

? Si cuentas con experiencia en atención al cliente, seguimiento de pedidos y cobranza, y buscas formar parte de un equipo dinámico orientado al servicio, ¡queremos conocerte! Envía tu cv a [email protected]

📌 Customer Service Specialist (Ciudad de México)
🏢 Riso Latin America
📍 Ciudad de México