¡Bienvenido a The Palace Company!

The Palace Company se distingue en el ámbito de la hospitalidad de lujo por ofrecer experiencias incomparables a través de nuestros exclusivos hoteles, resorts y clubes vacacionales a nivel internacional. Impulsados por una profunda pasión por el servicio, nos dedicamos a crear momentos inolvidables para nuestros huéspedes, cada uno de ellos diseñado con esmero y sofisticación.

Con una trayectoria que se remonta a más de 40 años, somos pioneros en la creación de vacaciones de lujo, marcando un antes y un después en la industria. Nuestra presencia abarca México, Jamaica, Italia y Maldivas, con 17 hoteles de categoría mundial, una planta de alimentos, un exclusivo club vacacional Palace Elite, una agencia digital In House, y tres oficinas corporativas. Además, contamos con cinco divisiones estratégicas que abarcan Operaciones, Tecnología y Producto, Comercial, Inmobiliaria y Finanzas y Administración.

En The Palace Company, Palace Elite representa el núcleo de nuestra estrategia de ventas. Cada membresía no solo promete un viaje inolvidable, sino que también brinda acceso a un servicio de lujo y amenidades exclusivas, diseñadas para ofrecer un estilo de vida verdaderamente excepcional. Nos enfocamos en superar expectativas en cada detalle, creando momentos únicos que marcan la diferencia y elevan la experiencia a un nivel incomparable.

Tu Oportunidad

Buscamos un Performance Analyst que transforme grandes volúmenes de información en insights estratégicos que impulsen la toma de decisiones y el desempeño comercial de Palace Elite.

Serás responsable de analizar indicadores, identificar tendencias y oportunidades, desarrollar herramientas de visualización y medir el impacto de las estrategias implementadas. Tu capacidad para conectar datos, negocio y resultados será fundamental para detectar qué está funcionando,



qué puede mejorar y dónde existen nuevas oportunidades de crecimiento.

Objetivo del puesto

Convertir datos en decisiones estratégicas mediante el análisis de KPIs y resultados comerciales, identificando patrones, oportunidades y áreas de mejora que permitan optimizar el desempeño del negocio.

Principales Responsabilidades

- Analizar KPIs, resultados y métricas comerciales para identificar tendencias, patrones, desviaciones y oportunidades de mejora.
- Diseñar y desarrollar dashboards, reportes, rankings y comparativas que faciliten la interpretación de información y la toma de decisiones directivas.
- Medir y dar seguimiento al impacto real de las estrategias comerciales implementadas, identificando resultados y áreas de oportunidad.
- Traducir datos complejos en insights estratégicos y recomendaciones accionables para optimizar el desempeño del negocio.
- Desarrollar modelos analíticos que permitan profundizar en el comportamiento de los indicadores y sus principales variables.
- Integrar, transformar y analizar información proveniente de diferentes fuentes y repositorios de datos.
- Colaborar con la Dirección del área en análisis estratégicos, proyectos especiales y estudios de alto impacto.
- Generar información clara y precisa para comunicar hallazgos, conclusiones y recomendaciones a diferentes niveles de liderazgo.
- Identificar oportunidades de automatización y mejora continua en procesos de análisis y generación de información.
- Utilizar herramientas de análisis,



programación e inteligencia artificial para incrementar la eficiencia y profundidad de los análisis.

Requisitos

- 4 años de experiencia en análisis de datos, business intelligence, performance analytics, análisis comercial o posiciones afines.
- Licenciatura en áreas económico-administrativas, Ingeniería Industrial o carreras relacionadas con análisis de datos.
- Inglés B2.
- Excel avanzado.
- Experiencia con Power BI y desarrollo de dashboards.
- Conocimientos de SQL y Python.
- Experiencia en herramientas y metodologías de análisis y modelado de datos, incluyendo Star Schema.
- Experiencia trabajando con repositorios de datos como Data Warehouse, Data Lake o Data Lakehouse.
- Conocimiento o experiencia en herramientas de Inteligencia Artificial aplicadas al análisis.
- Deseable experiencia con servicios de nube como AWS, Microsoft Fabric u otros equivalentes.
- Pensamiento analítico y capacidad para identificar patrones y oportunidades a partir de datos.
- Alta precisión y atención al detalle.
- Orientación a resultados y mejora continua.
- Capacidad para comunicar hallazgos y recomendaciones de manera clara y ejecutiva.

Sumérgete en los Exclusivos Beneficios de Mundo Palace en The Palace Company

- Beneficios exclusivos: Salario competitivo, Seguro de Gastos Médicos Mayores, Seguro de Vida, Fondo de Ahorro, Vales de Despensa y Aguinaldo.
- Acceso exclusivo a nuestras propiedades: Disfruta de estancias y Day Pass con tarifas especiales, así como tarifas exclusivas para tus familiares y amigos. ¡El paraíso también es para los tuyos!
- Palace Contigo y Fundación Palace: Diseñado para cuidar de manera integral promoviendo tu salud fisica, emocional y financiera a través de nuestros programas adicional acceso a mas de 100 establecimientos con descuentos especiales para ti y tu familia.

📌 Data Analyst (High Performance) (Cancún)
🏢 The Palace
📍 Cancún