Director(a) de Ventas – Hotel Indigo & Holiday Inn Express Playa del Carmen

Ubicación: Playa del Carmen, Quintana Roo

Hoteles: Hotel Indigo Playa del Carmen & Holiday Inn Express Playa del Carmen

Área: Ventas / Comercial

Tipo de puesto: Tiempo completo

Descripción del puesto

Estamos en búsqueda de un(a) Director(a) de Ventas para liderar la estrategia comercial de Hotel Indigo Playa del Carmen y Holiday Inn Express Playa del Carmen, impulsando el crecimiento de ingresos, posicionamiento de ambas propiedades y desarrollo de nuevos negocios en el mercado de la Riviera Maya.

Buscamos un líder comercial con amplia experiencia en hotelería en la Riviera Maya, visión estratégica, fuerte orientación a resultados y conocimiento profundo de los diferentes segmentos de mercado que integran la operación hotelera.

La posición será responsable de desarrollar y ejecutar estrategias comerciales diferenciadas para ambas marcas, considerando sus respectivos conceptos, mercados objetivo y propuestas de valor.

Principales responsabilidades

- Diseñar e implementar la estrategia comercial y de ventas de ambas propiedades.
- Desarrollar y mantener relaciones estratégicas con cuentas clave, agencias, operadores, empresas y socios comerciales.
- Generar nuevas oportunidades de negocio y fortalecer la participación de mercado de los hoteles.
- Liderar la estrategia comercial por segmentos:
- Leisure / FIT
- Tour & Travel
- Grupos y eventos
- Corporativo
- MICE
- Agencias de viajes y operadores mayoristas
- Cuentas comerciales y empresariales
- Identificar oportunidades de crecimiento en los principales mercados emisores de la Riviera Maya.
- Elaborar y dar seguimiento a presupuestos, pronósticos, objetivos de venta y estrategias de producción.
- Analizar comportamiento de mercado, competencia, demanda, tarifas y tendencias para identificar oportunidades comerciales.




- Desarrollar planes de acción para incrementar ocupación, ADR, RevPAR e ingresos totales.
- Negociar contratos y acuerdos comerciales con cuentas estratégicas, agencias y operadores.
- Representar a los hoteles en ferias, eventos, roadshows, visitas comerciales y actividades de promoción.
- Liderar, desarrollar y dar seguimiento al equipo de ventas.
- Trabajar de manera coordinada con Revenue Management, Operaciones, Marketing, Reservaciones y Dirección General.
- Asegurar el cumplimiento de los estándares y lineamientos comerciales de las marcas IHG Hotels & Resorts.

Requisitos
- Mínimo 5 años de experiencia en posiciones comerciales dentro de la industria hotelera.
- Experiencia comprobable en Riviera Maya, preferentemente en Playa del Carmen y/o destinos turísticos del Caribe Mexicano.
- Experiencia desarrollando estrategias comerciales para diferentes segmentos hoteleros.
- Conocimiento y cartera de contactos en Leisure, Tour & Travel, Grupos/MICE y Corporativo.
- Experiencia en negociación con agencias de viajes, operadores, mayoristas y cuentas corporativas.
- Inglés avanzado, indispensable.
- Capacidad de liderazgo, negociación y desarrollo de relaciones comerciales.
- Orientación a resultados y fuerte enfoque en generación de ingresos.
- Habilidad para analizar información comercial y financiera para la toma de decisiones.
- Disponibilidad para realizar visitas comerciales, viajes y participar en eventos de la industria.

Será considerado un plus
- Experiencia previa en IHG Hotels & Resorts.
- Experiencia con marcas Lifestyle,



particularmente Hotel Indigo.
- Conocimiento de los sistemas y herramientas comerciales de IHG.
- Experiencia trabajando con hoteles de diferentes segmentos y propuestas de valor.
- Cartera de clientes y relaciones comerciales establecidas en Riviera Maya.
- Experiencia en apertura, reposicionamiento o desarrollo comercial de hoteles.
- Formación profesional en Administración Hotelera, Turismo, Mercadotecnia, Negocios o áreas afines.

Perfil que buscamos Buscamos una persona estratégica, dinámica, comercial y orientada a resultados, con capacidad para identificar oportunidades, construir relaciones de largo plazo y convertirlas en negocio.

El candidato ideal deberá combinar conocimiento del mercado de Riviera Maya, visión comercial, liderazgo y capacidad de ejecución, entendiendo las diferencias entre un producto Lifestyle como Hotel Indigo y un producto orientado al viajero de negocios y estancias prácticas como Holiday Inn Express.

Ofrecemos

- Integrarse a un equipo cualificado y a dos reconocidas marcas de IHG Hotels & Resorts.
- Desarrollo profesional dentro de un entorno hotelero dinámico.
- Participación en la estrategia comercial de dos propiedades con diferentes segmentos y propuestas de valor.
- Sueldo competitivo y esquema de compensación acorde con experiencia y resultados.
- Prestaciones superiores a las de ley, de acuerdo con las políticas de la empresa.
- Oportunidades de crecimiento profesional.

Si tienes experiencia comercial en hotelería, conoces profundamente el mercado de la Riviera Maya y estás preparado(a) para liderar la estrategia de ventas de dos hoteles con perfiles de mercado diferentes, queremos conocerte. Sueldo: $60,000.00 - $62,000.00 al mes

Incentivos

- Estacionamiento de la empresa
- Estacionamiento gratuito
- Horarios flexibles

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Director de Ventas (Gonzalo Guerrero)
🏢 Hotel Indigo Playa del Carmen
📍 Gonzalo Guerrero