- Objetivo principal: Maximizar los ingresos de la tienda digital optimizando el retorno de inversión (ROI) de las campañas publicitarias y mejorando la experiencia de compra del usuario en el sitio.
Actividades y Responsabilidades Diarias
- Gestión de Campañas Digitales (Paid Media): Crear, supervisar y optimizar campañas pagadas en plataformas como Google Ads y Meta Ads para captar clientes potenciales.
- Optimización de Conversión (CRO) y UX: Analizar el recorrido que hace el cliente en la web para eliminar fricciones en el proceso de pago, disminuir el abandono de carritos y mejorar el diseño visual de la tienda.
- SEO para E-commerce: Redactar, auditar y estructurar las descripciones de los productos,
títulos y palabras principal con el fin de posicionar orgánicamente la tienda en motores de búsqueda.
- Estrategia de Retención y Email Marketing: Configurar flujos automatizados de correos (bienvenida, carritos abandonados, post-compra) y diseñar boletines semanales para fidelizar a los clientes actuales.
- Carga y Control de Catálogo: Actualizar el inventario digital, subir nuevos productos, fijar precios promocionales y asegurar que el contenido multimedia (fotos y videos) sea el correcto.
- Análisis de Métricas (KPIs): Monitorear diariamente indicadores críticos como el Costo de Adquisición de Cliente (CAC), el Valor de Vida del Cliente (LTV), la Tasa de Conversión, el Ticket Promedio y el tráfico web general.