Especialista de Mercado / Business Intelligence & Insights

Buscamos un/a Especialista de Mercado analítico, estratégico y orientado a resultados para unirse a nuestro equipo. Serás la pieza clave para transformar datos en decisiones de negocio de alto impacto, midiendo el rendimiento de nuestras estrategias, optimizando bases de datos y generando insights comerciales que guíen a la Dirección de Marketing y Relaciones Públicas.

Responsabilidades principales

- Medición y análisis: Evaluar el rendimiento de activaciones, eventos, campañas publicitarias y estrategias promocionales para identificar oportunidades de mejora.
- Reportes de desempeño: Desarrollar informes periódicos claros y precisos sobre el impacto de las acciones de marketing y comunicación.
- Gestión de KPIs: Diseñar, monitorear y actualizar indicadores fundamental para medir la eficiencia de las estrategias implementadas.
- Soporte estratégico: Proveer análisis e insights que respalden la toma de decisiones de la Dirección de Marketing y Relaciones Públicas.
- Trabajo colaborativo: Trabajar de la mano con marketing, operaciones y servicio al cliente para asegurar la alineación y optimización de resultados.
- Gestión de bases de datos: Mantener y depurar bases de datos comerciales, integrando datos históricos, tendencias y variables multinegocio.
- Análisis en CRM (HubSpot):



Revisar estadísticas y evaluar el comportamiento de leads, oportunidades, conversiones y desempeño comercial.
- Estudios de benchmark: Analizar acciones promocionales y estrategias de la competencia para identificar riesgos y ventajas competitivas.
- Estudios de mercado: Desarrollar investigaciones de dimensionamiento, penetración y proyecciones que guíen la estrategia comercial.

Requisitos

- Formación académica: Licenciatura en Mercadotecnia, Economía, Administración, Finanzas, Inteligencia de Negocios o carrera afín.
- Experiencia: De 2 a 3 años en inteligencia de mercados, consumer/customer insights, business intelligence, estrategia comercial o planeación. Preferentemente en organizaciones multinegocio, retail, consumo masivo, energía, logística o servicios B2B/B2C.
- Segmentación y análisis: Dominio en segmentación de mercado, identificación de perfiles y análisis del comportamiento del consumidor.
- Estadística aplicada: Manejo de estadística básica e intermedia (interpretación de tendencias, correlaciones y modelado simple).
- Herramientas tecnológicas: Experiencia indispensable en herramientas de análisis y CRM (como HubSpot) para el seguimiento de indicadores y campañas.

Job Type: Full-time Pay: $11,000.00 - $100,000.00 per month

Work Location: In person

📌 Especialista de Mercado / Business Intelligence & Insights (Nuevo León)
🏢 Centro Quirúrgico Ema
📍 Nuevo León