Estamos buscando a un Especialista de Soporte a Aplicaciones para integrarse a nuestro equipo en Toyota Financial Services México.

Propósito de la posición

Serás responsable de analizar requerimientos e incidencias y dar seguimiento a desarrollos, correcciones y mejoras de aplicaciones productivas, para contribuir a la continuidad del negocio y minimizar riesgos operativos, a través de soluciones tecnológicas eficientes y análisis de causa raíz.

Responsabilidades fundamental

- Brindar soporte a aplicaciones operativas y dar seguimiento a incidencias en ambientes productivos. - Analizar requerimientos de las áreas de negocio y proponer alternativas tecnológicas para su atención. - Dar seguimiento a desarrollos, correcciones, mejoras e implementaciones de aplicaciones. - Coordinar y supervisar actividades de desarrolladores y personal externo, asegurando tiempos y calidad de entrega. - Participar en proyectos estratégicos de Tecnología y en iniciativas de mejora continua.



- Asesorar a las áreas operativas en procesos y soluciones tecnológicas. - Contribuir a minimizar incidencias y garantizar la disponibilidad de los servicios tecnológicos.

¿A quién buscamos?

- Ingeniería en Sistemas, Computación o carrera afín, con título competente. - Mínimo 4 años de experiencia en desarrollo de software y/o soporte de aplicaciones. - Experiencia coordinando equipos o proveedores tecnológicos. - Inglés avanzado indispensable.

Conocimiento en

- Desarrollo de software orientado a objetos. - MS SQL y MS .NET. - Integraciones mediante Web Services, APIs y API REST. - Metodologías ágiles / Agile por sprints. - Sistemas operativos Windows y Linux. - AWS indispensable; Azure y Oracle deseables. - Certificaciones en MS SQL / MS .NET deseables.

Ubicación: Ciudad de México (modelo híbrido)

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📌 Especialista de Soporte a Aplicaciones (Nezahualcóyotl)
🏢 Toyota Financial Services México
📍 Nezahualcóyotl