Sobre la posición

Buscamos un Especialista de TI e Infraestructura que nos ayude a asegurar la continuidad de nuestra operación tecnológica, con foco en infraestructura, conectividad, administración de equipos, accesos y soporte a usuarios.

Buscamos a una persona con experiencia sólida en TI, autonomía para diagnosticar y resolver problemas y nivel de inglés avanzado para interactuar con equipos, proveedores y stakeholders.

¿Qué harás?

- Administrar y dar soporte a la infraestructura de TI, incluyendo redes, Wi-Fi, VPN y conectividad.
- Resolver incidencias de hardware, software y servicios de TI.
- Configurar y administrar laptops, equipos, periféricos y software.
- Gestionar usuarios, cuentas, accesos y permisos.
- Monitorear la disponibilidad y correcto funcionamiento de los servicios de TI.
- Administrar el inventario de equipos y activos tecnológicos.
- Coordinar soporte, reparaciones y garantías con proveedores.
- Documentar configuraciones y procesos de TI.
- Participar en proyectos de infraestructura e implementación de nuevas herramientas.
- Identificar riesgos,



incidencias recurrentes y oportunidades de mejora.

¿Qué buscamos?
- 3 a 5 años de experiencia en TI, infraestructura, soporte técnico o posiciones similares.
- Experiencia en administración y soporte de infraestructura tecnológica.
- Conocimientos sólidos de redes, Wi-Fi, VPN, TCP/IP y conectividad.
- Experiencia en administración de Windows, macOS y Google Workspace, incluyendo usuarios, cuentas, accesos y permisos.
- Conocimientos de buenas prácticas de seguridad de TI.
- Capacidad para diagnosticar y resolver problemas de manera autónoma.
- Inglés avanzado indispensable.

¿Qué ofrecemos?
- Compensación mensual de $30,000 MXN netos.
- Esquema de prestación de servicios.
- Ambiente ágil, startup y enfocado en tecnología.
- Participación directa en proyectos de TI e infraestructura.
- Oportunidad de proponer e implementar mejoras con impacto directo en la operación.
- Espacio para crecimiento y desarrollo profesional.

📌 Especialista de TI e Infraestructura (Ciudad de México)
🏢 Remotics
📍 Ciudad de México