Formador de Call Center Querétaro
Empresa latinoamericana especializada en relaciones empresa/cliente a través de operaciones de Contact Center y BPO.
Solicita:
• Instructor Call Center | Querétaro
Objetivo:
• Facilitar el aprendizaje y su aplicación al personal de nuevo ingreso y existente de la empresa
Perfil:
• Bachillerato concluido o Licenciatura trunca.
• Experiencia deseable en Call Center.
• Experiencia como Formador, Instructor o Capacitador.
• Experiencia en impartición de cursos presenciales.
• Manejo de grupos y técnicas de enseñanza.
Funciones:
• Impartir capacitaciones.
• Diseñar material didáctico.
• Seguimiento al desempeño de nuevos ingresos.
• Detectar necesidades de capacitación.
Conocimientos:
• Paquetería Office
• Manejo de grupos
Técnicas didácticas
• Desarrollo de contenidos
Habilidades:
• Proactividad
• Orientación al cliente
• Analítico
• Resolutivo
• Técnicas didácticas
• Desarrollo de contenidos
Horario:
• Lunes a sábado - Turnos rotativos (9:00 am - 9:00 pm)
• Modalidad: Presencial
Ofrecemos:
• Ingresos de hasta $14,000 brutos mensual (sueldo base + bono por desempeño)
• Bono único de $5,000 tras certificarse
• Prestaciones de ley
o Seguro social
o Vacaciones
o Aguinaldo
o Prima vacacional
• Protegido de vida
• Contrato directo con la empresa
• Actividades recreativas y motivacionales
• Servicio médico dentro de la empresa
Zona a laborar: Zona Industrial, Avenida 5 de Febrero, Acceso Núm. 6 6, Benito Juárez, 76120 Santiago de Querétaro, Qro.
Si estas interesado/a postúlate por este medio para ser contactado
En nuestra empresa promovemos la igualdad de oportunidades. Todas las decisiones de contratación se basan en el talento, la experiencia y las competencias de los candidatos, sin distinción de raza, género, edad, orientación sexual, religión, discapacidad, estado civil o cualquier otra condición protegida por la ley. ¡Tu talento es lo que nos importa! Si cumples con el perfil, te invitamos a postularte y ser parte de nuestro equipo.
-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
1 año de experiencia
Edad: entre 21 y 55 años
Palabras clave: callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
📌 Formador de Call Center (Santiago Mexquititlán Barrio 1ro)
🏢 Pentafon Contact Center & Bpo
📍 Santiago Mexquititlán Barrio 1ro
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