GRUPO FINANCIERO Bx+ somos una institución financiera líder en el mercado mexicano posicionada como una de las mejores empresas para trabajar en México certificada por Great Place To Work, conformada por cuatro unidades de negocio: Banco, Casa de Bolsa, Arrendadora y Seguros; tenemos como principal propósito: Enriquecer la vida de las personas; ofreciendo a nuestros clientes soluciones simples y personalizadas a sus necesidades, sustentados en una amplia oferta de productos financieros, diseñados y ejecutados de forma impecable.

Buscamos tu talento como:

ESPECIALISTA DE OPERACIÓN Y AUTOMATIZACIÓN TI.

Objetivo:

Administrar y participar en iniciativas de automatización de procesos repetitivos que se presentan en la operación diaria utilizando herramientas tecnológicas, scripting y plataformas de integración, buscando reducir tareas manuales, minimizar errores operativos y mejorar los tiempos de atención y respuesta.

Requisitos:

- Licenciatura en Sistemas Computacionales, Informática, Administración, o afín.
- Experiencia de al menos 1 año en procesos de Automatización de sistemas tecnológicos.
- Conocimiento básico/intermedio de automatización de procesos.
- Manejo básico/intermedio de scripting (PowerShell, Python, Bash o similar).
- Experiencia básica/intermedia en herramientas de automatización y orquestación de flujos como n8n, Power Automate, Make o similares.
- Familiaridad con herramientas de automatización asistidas por IA o agentes conversacionales (Copilot Studio, OpenAI, AI Agents, etc.) (Deseable)
- Conocimiento general de infraestructura y servicios TI.




- Experiencia en generación de reportes y tableros operativos (Power BI, Grafana o similar).
- Familiaridad con metodologías ITIL.

Las funciones principales del puesto son:

· Ejecutar y dar seguimiento a los proyectos de automatización de procesos operativos de TI y soporte tecnológico.

· Monitorear a través de las plataformas de automatización el cumplimiento y ejecución correcta de las actividades operativas y asegurar el cumplimiento de procesos, controles y procedimientos establecidos.

· Identificar tareas repetitivas susceptibles de automatización para mejorar tiempos de respuesta y eficiencia operativa.

· Desarrollar automatizaciones básicas/intermedias mediante scripting, integraciones de herramientas low-code/no-code.

· Generar reportes operativos, tableros e indicadores para seguimiento de la operación.

· Dar seguimiento a incidentes, requerimientos, cambios y actividades operativas coordinando con las diferentes áreas de TI.

· Apoyar en la administración y monitoreo de herramientas tecnológicas, servicios y plataformas.

· Documentar procedimientos, automatizaciones, controles y procesos operativos.

· Participar en pruebas,



validaciones y liberaciones de mejoras operativas o automatizaciones.

· Apoyar en la atención de incidentes, requerimientos operativos y actividades de continuidad.

· Apoyar en actividades relacionadas con auditorías, controles internos y cumplimiento operativo.

· Diseñar, implementar y mantener flujos de automatización e integración entre plataformas utilizando herramientas como n8n, Power Automate o similares.

· Integrar herramientas operativas mediante consumo de APIs, webhooks y automatización de procesos.

· Zona de trabajo: TecnoParque – Azcapotzalco - CDMX.

Esquema Hibrido.

Tenemos para ti:

- Sueldo Competitivo.
- Prestaciones superiores a la ley (30 días de aguinaldo, 50 % de Prima vacacional, vales de despensa, confiable de vida y gastos médicos mayores).
- Gran oportunidad de desarrollo dentro de la institución.

Recuerda que al dar clic en POSTULARME deberás completar tus evaluaciones en tu página de candidato. La postulación estará completa una vez que termines todas las evaluaciones.

En Grupo Financiero BX+ promovemos la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades. Todos nuestros procesos de atracción y selección se realizan sin distinción de origen étnico, género, identidad o expresión de género, orientación sexual, edad, nacionalidad, religión, estado civil, discapacidad, condición física, social o económica. Las decisiones de contratación se basan únicamente en el mérito, la experiencia, las competencias y las necesidades del puesto.

📌 Especialista de Automatización y Operaciones TI (Azcapotzalco)
🏢 Banco Ve por Más
📍 Azcapotzalco