Auxiliar administrativo de seguimiento operativo

(temporal - 3 meses)

Acerca de la empresa

GRUPO INFRASIM S.A. de C.V. es una empresa especializada en la administración de servicios de mantenimiento para infraestructura de telecomunicaciones a nivel nacional, brindando seguimiento operativo a equipos de aire acondicionado y refrigeración para asegurar la continuidad de la operación de nuestros clientes.

Requisitos

- Bachillerato técnico, carrera técnica o licenciatura trunca/concluida en Administración, Logística, Ingeniería Industrial o afín.
- Experiencia mínima de 2 años en funciones administrativas de seguimiento operativo, logística, mantenimiento, servicio técnico o control de procesos.
- Experiencia dando seguimiento a órdenes de servicio, equipos en reparación, proveedores o procesos administrativos.
- Manejo de Excel intermedio, incluyendo tablas dinámicas, BUSCARV/BUSCARX, funciones SI, filtros, manejo de bases de datos y elaboración de reportes.
- Experiencia administrando y actualizando bases de datos.
- Capacidad para dar seguimiento simultáneo a múltiples servicios y mantener comunicación constante con clientes, técnicos y proveedores.
- Alto nivel de organización, seguimiento y atención al detalle.

Responsabilidades





- Dar seguimiento administrativo al proceso de reparación de equipos de aire acondicionado desde su recepción hasta el cierre del servicio.
- Mantener actualizada la base de datos con el estatus de los equipos pendientes, en proceso y finalizados.
- Dar seguimiento diario con técnicos, proveedores y clientes para asegurar la atención y conclusión oportuna de cada folio.
- Validar y actualizar la información relacionada con los servicios y reparaciones.
- Identificar servicios pendientes y dar seguimiento hasta su resolución.
- Elaborar reportes semanales y mensuales del avance de las reparaciones.
- Mantener comunicación constante con las áreas involucradas para asegurar el cumplimiento de tiempos de atención.
- Apoyar en el control documental de los servicios y cierre administrativo de cada reparación.

Ofrecemos

- Sueldo de $14,000 brutos mensuales.
- Horario de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
- Proyecto inicial de 3 meses, con posibilidad de contratación por tiempo indefinido de acuerdo con desempeño y necesidades de la operación.

Ubicación

Torre Palmas, Av. Paseo de las Palmas 735, Col. Lomas de Chapultepec I Sección, Alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11000, Ciudad de México.

📌 Auxiliar Administrativo de operaciones - TEMPORAL (Miguel Hidalgo)
🏢 GRUPO INFRASIM SA DE
📍 Miguel Hidalgo