Experiencia: 1 año como ejecutiva de atención a clientes o cobranza
*FUNCIONES:
- Brindar la atención telefónica especializada a los clientes.
- Dar solución a todos los clientes en relación a sus requerimientos.
- Entregar al cobrador lecturita la relación de los clientes a gestionar.
- Realizar reportes y entrega de bitácoras
- Capturara de información en el sistema
- Realizar la gestión de cobranza de acuerdo a la cartera asignada y realizar las aplicaciones necesarias.
- Conciliar los pagos realizados a tarjeta de crédito
- Aplicar las transferencias bancarias, pagos en efectivo, o fichas de depósitos de los clientes y enviar información a contabilidad para su validación.