Gerente Premier en Puebla

HSBC México, ofrecemos oportunidades para desarrollar una carrera profesional para personas con excelente actitud de servicio, liderazgo, trato al cliente, gusto por las ventas y visión por desarrollarse en el área Comercial en el puesto de Gerente Premier.

Función principal.

Ejecutar la estrategia del segmento Premier en la Subdirección de Sucursales asignada, impulsando la identificación y cobertura de necesidades especializadas a través de entrenamiento y acompañamiento con clientes, con apego a la metodología, disciplinas comerciales y total apego a las políticas institucionales.

El Gerente Premier es responsable de contribuir al crecimiento de los portafolios de clientes Premier de la subdirección, dar seguimiento a la actividad comercial y productividad de los Ejecutivos Premier, y asegurar la calidad de servicio para cumplir y/o rebasar las metas fijadas en: adquisición de clientes nuevos Premier, crecimiento en captación, colocación de productos financieros, rentabilidad y correcta administración del portafolio de clientes asignados a los Ejecutivos Premier.

Requisitos.

· Licenciatura en Administración, Finanzas, Economía o afín (concluida o titulada).

· Experiencia en servicio y/o atención al cliente, mínimo 4 años.

· Experiencia en banca patrimonial/retail y liderazgo de equipos (ideal 3–5+ años total; 2+ liderando).

· Historial comprobable de crecimiento de cartera con calidad (retención, satisfacción, cumplimiento).

· Certificación AMIB: AMIB 3 AEI (Asesor de Estrategias de Inversión).

· Conocimiento de perfilamiento de riesgo, idoneidad y documentación de asesoría en inversiones.

· Conocimiento de KYC/AML, privacidad de datos, prevención de fraude y controles operativos.

· Conocimiento de estándares de servicio y gestión de quejas.

· Idioma inglés básico (conversacional).

· Manejo de paquetería Microsoft Office.





· Administración de una cartera / portafolios y disciplina comercial.

· Disponibilidad para trabajo en red de sucursales y acompañamientos comerciales.

Habilidades.

· Orientación al cliente y a ventas.

· Liderazgo, supervisión y gestión del desempeño (coaching y feedback).

· Trabajo en equipo y colaboración transversal.

· Enfoque a resultados / solución de problemas.

· Manejo situacional y habilidad de negociación.

· Excelentes habilidades de comunicación.

· Adaptabilidad al cambio, organización y puntualidad.

· Facilidad de relacionarse con clientes.

Ofrecemos.

Contratación directa por parte del Banco. Sueldo base, bono por desempeño, aguinaldo, prima vacacional, confiable de vida, seguro de gastos médicos mayores, créditos, descuentos en los productos del Banco, participación activa en programas de sustentabilidad/ responsabilidad social, descuentos en más de 9,000 establecimientos y un plan de carrera acorde a tus aspiraciones.

“En HSBC esperamos que nuestra gente se trate con dignidad y respeto, creando una cultura incluyente que promueva igualdad de oportunidades. Nuestros valores definen quiénes somos como organización y lo que nos distingue, valoramos la diferencia, avanzamos juntos, nos hacemos responsables de nuestras acciones, usamos el buen juicio, hacemos lo correcto y hacemos que las cosas sucedan”.

“En HSBC nos encontramos orientados a garantizar la igualdad de género y capacitación constante hacia nuestros empleados, así como a la protección de sus derechos laborales y sociales”.

“En HSBC ofrecemos a nuestros colegas un mayor número de días para que puedan disfrutar al máximo su boda, cuidar al nuevo integrante de la familia, o vivir el duelo por la pérdida de algún familiar”.

Nuestro paquete de permisos con goce de sueldo está a la vanguardia en México.

“¡Queremos que formes parte de nuestro equipo! ¡Descubre cómo es trabajar con nosotros!"

📌 Gerente Premier en Puebla (Heroica Puebla de Zaragoza)
🏢 Hsbc
📍 Heroica Puebla de Zaragoza