En Kapital buscamos un(a) Ingeniero(a) de Monitoreo de Infraestructura TI para nuestro Centro de Operaciones de Red (NOC), garantizando la disponibilidad y estabilidad de la infraestructura tecnológica del banco 24/7.
? ¿Qué harás?
? Monitoreo y gestión de incidentes
- Supervisar en tiempo real servidores, redes, bases de datos y aplicaciones críticas (core bancario, canales digitales, cajeros)
- Clasificar, priorizar y resolver alertas como primera línea de respuesta, escalando cuando sea necesario
? Soporte a cambios
- Acompañar pases a producción y ventanas de mantenimiento
? Documentación
- Actualizar runbooks y bitácoras, proponiendo mejoras a los procesos de monitoreo
✅ Lo que buscamos ? Licenciatura en Sistemas, Telecomunicaciones, Computación, Informática o afín
? Inglés básico
? Mínimo 2 años de experiencia en NOC, infraestructura,
redes corporativas o soporte N2
? ITIL Foundation v4 (deseable)
?️ Conocimientos técnicos
- Linux y Windows Server
- TCP/IP, DNS, VLAN, BGP, OSPF
- Herramientas de monitoreo (Nagios, Zabbix, Dynatrace, SolarWinds o similares)
? Valoramos experiencia en:
- Gestión de incidentes bajo ITIL v4
- Certificación en herramientas de monitoreo y/o CompTIA Network+
Ofrecemos
- Prestaciones de ley
- Prestaciones superiores
- Totalpass
- Descuentos corporativos
- Estabilidad laboral en una institución financiera
? Ubicación: C. Rio Tiber, Cuauhtémoc, CDMX MODALIDAD PRESENCIAL.
? ¿Te interesa? Envíanos tu CV:
[email protected]
📌 Ingeniero NOC (Ciudad de México)
🏢 Kapital
📍 Ciudad de México