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Puesto:

Gerente de taller (Maquinaria pesada Diesel)

Objetivo del puesto:

Ser el responsable técnico y administrativo del servicio de mantenimiento y reparación de los productos comercializados por la empresa, y de todas las actividades tendientes a mejorarla experiencia del cliente. Planear y coordinar las tareas de los mecánicos especialistas siendo responsable de asesorar al área de comercialización sobre los aspectos técnicos de los productos de la empresa, implementar mejoras. Operativas con las áreas de administración y refacciones

Funciones:

- Elaborar el presupuesto anual y mensual de su área en coordinación con la Gerencia de Sucursal y Directorde Post Venta.
- Planear acciones tácticas para el área de Servicio alineada al cumplimiento del Presupuesto Anual del área tendiente a mejorar la experiencia de los clientes con el producto, el distribuidor y la marca
- Planear estratégicamente el desarrollo de carrera y potencial de sus recursos humanos de acuerdo a las necesidades y crecimiento planificado del negocio, asegurando Capacidad de respuesta en el servicio.
- Supervisar la operación del área Servicio, la plantilla de recursos humanos y la infraestructura de equipamiento técnico (Incluye selección, entrenamiento, motivación y monitoreo del desempeño).
- Supervisarla pre-entrega de Maquinaria y los servicios establecidos en tiempo y forma, agregando valor para nuestros clientes.
- Controlar el mantenimiento de herramientas,



instalaciones y vehículos.
- Coordinar con el Técnico en Seguridad e Higiene el correcto funcionamiento de lo planeado, garantizando un entorno laboral protegido y saludable.
- Realizar informes mensuales de eficiencia y rendimiento de Taller (general y por mecánicos)
- Coordinar el trabajo conjunto entre Taller y Refacciones: suministro, reparaciones
- Programadas, buscando optimizarlos procedimientos internos.
- Explicar y/o verificar que se les explique a los clientes durante la entrega del producto nuevo, los términos
- de la Garantía y cuidados necesarios para la cobertura de la misma.
- Supervisar la coordinación de las reparaciones en el tiempo estimado y con total profesionalismo.
- Establecer métodos de evaluación, supervisión y mejora continua de procesos de servicio: pedidos,
- reparación, facturación de horas, etc
- Gestionar las relaciones con los proveedores de servicios externos terceros en los cuáles el distribuidor no tiene especialización

Requisitos:

- 2 año en el giro como gerente de taller, supervisor de servicio, encargado de taller etc.
- Ing. Mecánica, Mecatrónica, mantenimiento industrial o a fin
- Licencia de manejo
- Ofrecemos:

-Prestaciones de ley.

-Protegido de vida.

-Caja de ahorro.

-Sueldo base + comisiones.

-Capacitación constante.

Si eres proactivo, estratégico y estás comprometido con alcanzar resultados sobresalientes, te estamos buscando.

📌 Gerente de Taller (Mérida)
🏢 Importante Empresa Del Sector
📍 Mérida