Únete a una importante empresa como Gerente de Operaciones - Broker de Seguros - Call Center¿Tienes experiencia liderando equipos y estrategias en el sector asegurador?
¡Esta ocasión es para ti!
Buscamos un Gerente de Operaciones - Broker de Seguros para laborar en Ciudad de México.Objetivo del puesto: Garantizar el buen funcionamiento del centro de operaciones, manteniendo los niveles de servicio acordados y asegurando la rentabilidad mediante la implementación de estrategias, controles y administración de recursos.Responsabilidades principales:- Crear lineamientos de análisis y control para el cumplimiento de los objetivos.
- Planificar mensualmente las áreas del centro de operaciones de Call Center para el cumplimiento de metas y presupuestos.




- Revisar indicadores de liquidación, auditoría, renovación y ventas, detectando y corrigiendo áreas de oportunidad para alcanzar las metas mensuales.
- Mantener comunicación constante con importantes aseguradoras para cumplir con los estándares de atención al cliente.
- Analizar e identificar recursos humanos y operativos, fomentando el desarrollo personal y profesional del equipo de trabajo.
- Analizar y controlar incidencias para la disminución y correcta ejecución de la cartera de cancelaciones (Autos y Gastos Médicos).
Requisitos:

📌 Gerente De Operaciones (Nezahualcóyotl)
🏢 Importante grupo
📍 Nezahualcóyotl