Junior Cx Architect - Ai, Automation & Customer Obsession (Xico)

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Klar is hiring a Junior CX BA in Mexico City to evolve and scale our Customer Experience operation.
You will own initiatives end-to-end, using data, automation, and AI to improve onboarding and chargebacks processes.This full-time hybrid role requires a Bachelor's in an engineering or analytical field, strong Excel/SQL/Python skills, AI/automation interest, and good English proficiency.
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